北京招聘

岗位职责：
1.负责接听、呼出电话，准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理等相关服务；
2.受理有关咨询、查询、回访及客户订单信息录入等客户服务工作；
3.及时反馈客户建议、疑难和投诉热点、优化流程；
4.协调公司与客户相关的工作，全方位优化客户服务质量。



任职资格：
1、中专以上学历；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟练掌握电脑操作，精通word、excel等办公软件；

公司秉承“严谨、创新、准确、高效、诚信”的服务理念，坚持“客户至上，锐意进取”的服务原则，在行业中树立了良好的形象，赢得了诸多客户的依赖。
     为客户提供完善设计、制作、发布、代理各类广告，展览展示服务，投资管理咨询，礼仪服务，公关活动策划，电脑图文设计制作，企业形象策划，商务咨询，企业管理咨询，信息技术领域的技术开发、技术服务、技术咨询，等等。
      以完善的服务与出色的创意能力，技能资产和运作机制有机融合的自身组织能力，为合作伙伴提供持续强劲的市场动力，相互促进，共同发展，达到互利双赢的合作境界，共同为社会创造更多的财富价值！