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2，通过互联网在线与客户进行沟通，接受客户在线咨询。
3，接听客户来电，有很强的服务意识，做事细心，善于沟通。处理各类客户问题。
4，有一定的计算机基本操作能力，有一定的文字表达能力和沟通能力。
5，对电子商务，网络营销有一定认识。
6, 能承受压力，愿意从事客户服务工作
7，完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
8、熟悉电脑操作，熟悉office等常规办公软件的使用。

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