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北京天益嘉华科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国内上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、利用旺旺等在线聊天工具,准确回答顾客问题,引导并促进用户成交订单;

2、电商平台的订单审核处理,并负责客户订单的跟踪,处理评价、投诉等;

3、根据客户来电要求,记录客户问题并及时沟通解决;

4、了解客户需求,并推荐销售我们的商品;

5、负责客户资料的整理和分类,建立并维护客户关系;

任职要求:

1、大学专科及以上学历,有一年以上相关行业者;

2、熟悉电脑基础操作,能熟练使用Office办公软件;

3、耐心细致、亲和力强,有较强的沟通能力及问题分析及处理能力。

公司介绍

    北京天益嘉华科技发展有限公司为Shineco,inc(音译尚高公司)全资子公司,成立于1995年,是一家以中药罗布麻纤维为核心产业,以生物工程为延伸,以营养食品为配置基础的高科技、高成长的企业,是中国最早从事医用常温远红外保健品开发和经营的企业,一直处于行业内领先地位并取得了巨大成就。从罗布麻的科学研究到罗布麻新品研发中共取得20余项专利,被中国企业协会授予“中国专利十佳企业”。
    北京天益嘉华科技发展有限公司致力于研发、生产、销售、服务四位一体的完整系统基础建设,已发展成为拥有6家成产型企业,10多家销售子公司、分公司,近1000家专卖店和加盟店的科技集团化管理企业。为紧跟时代发展步伐、进一步推进“天益罗布麻”品牌化进程,公司积极建设线上直营店、线下体验店,并于2013年成立电子商务部,入驻京东、天猫等多销售网路,为集团的发展奠定了坚实的基础。

联系人:魏***
联系电话:010-58693195
官方网址:http://www.tenetjove.com/

联系方式

  • 公司地址:上班地址:亦庄荣京东街大族广场