北京招聘

岗位职责：
1、负责接听客服热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度并将学员请求形成相应的咨询记录；
2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；
3、协调各个部门反馈处理结果并与学员及时沟通；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、负责维护客户资源，回访并完成相应的业务成单。

任职要求:
1、 20-30岁，大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力、热爱教育培训行业、；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

建迅教育隶属于北京建迅网天科技有限公司，下辖一家子公司北京建迅世纪教育科技有限公司，下辖12家直营分公司，40家直营分校，92家加盟分校，分校总数达135家。建迅教育拥有建迅教育网www.jianxun.cn、建迅职业教育在线 www.jianxun.net.cn、建迅英才网www.jianxun.org、建航网www.cin114.com等四个网站。
建迅教育专注于建筑类执业资格考试辅导、建筑类学历教育、建筑类岗位证书培训、建筑类人才中介等四大类核心业务，同时开展了财经类、卫生类执业资格考试辅导。
建迅教育执（职）业资格类开设一二级建造师、一二级建筑师、监理工程师、造价工程师、物业管理师、安全工程师、投资建设项目管理师、咨询工程师、招标师、房地产估价师、房地产经纪人、经济师、会计（初、中级）、高级会计师、注册会计师、注册税务师、初中级经济师等多个建筑类、财经类执（职）业资格考试辅导。
建迅教育建筑类学历教育包括中央广播电视大学开放教育、西南科技大学、中国石油大学、北京航空航天大学、中国地质大学等网络教育、中央广播电视等专业学校等成人类中专、大专、本科，多层次、多专业满足广大学员需求，建迅教育建筑岗位证书培训包括造价员、施工员、质检员、材料员、监理员、安全员、合同员、资料员、全国监理工程师、会计从业资格上岗证等30多个岗位证书培训辅导。 2013年，是建迅发展阶段第二年，也是建迅教育成立五周年，公司定位于“创新发展年”的第二个创新发展年。公司将高举创新发展大旗，牢记“教育改变命运，学习创造人生”使命，秉承“全心全意为建设者服务”宗旨，践行“建设人生，由我精彩”理念，落实“爱学习，爱建迅”口号，解放思想，改革开放，团结务实，攻坚克难，坚定不移沿着创新发展道路前进，通过“项目创新、教学创新、技术创新、市场创新、营销创新、服务创新”的六位一体创新发展思路，加快发展，做大做强，为实现到2020年全面建成“建设行业综合服务运营平台”目标而努力奋斗！
公司文化
      公司使命：教育改变命运，学习创造人生
公司宗旨：全心全意为建设者服务
公司理念：建设人生，由我精彩
公司口号：爱学习，爱建迅
公司文化：关爱、包容、创新、竞争
      公司价值观：服务创造价值