课程服务专员
北京麦课在线教育技术有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-05-23
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:院校教务管理人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、岗位职责
1、负责每月为各院校提供学习进度报告;
2、负责在线解答学员提出的相关问题;
3、负责与学员沟通,确保学员能按时完成课程。
二、岗位要求
1、本科及以上学历;
2、客户服务意识强、沟通能力强、富有感染力;
3、具备良好的团队合作精神和创新精神,工作积极主动、有耐心、有责任心,勇于挑战自己;
4、熟悉互联网,能熟练运用Office等办公软件;
5、有客户服务经验者优先考虑。
1、负责每月为各院校提供学习进度报告;
2、负责在线解答学员提出的相关问题;
3、负责与学员沟通,确保学员能按时完成课程。
二、岗位要求
1、本科及以上学历;
2、客户服务意识强、沟通能力强、富有感染力;
3、具备良好的团队合作精神和创新精神,工作积极主动、有耐心、有责任心,勇于挑战自己;
4、熟悉互联网,能熟练运用Office等办公软件;
5、有客户服务经验者优先考虑。
公司介绍
北京麦课在线教育成立于2006年9月,是专业从事在线教育的高科技企业。公司现为中国高等教育学会大学素质教育研究会理事单位,高等教育学会保卫学专业委员合作单位,多省市保卫学会理事单位,首届全国高校安全教育教学能力大赛协办单位。
公司推出的“互联网+”大学安全教育项目得到了清华大学、中国人民大学、湖南大学、中国科学技术大学、华中农业大学、天津大学、西北工业大学、兰州大学等两百余所院校的认可和使用。其中21所的大学安全教育前置应用,取得了近十万新生诈骗零报案的好效果,引起了《中国教育报》、《中国网》、《羊城晚报》、福建电视台等众多媒体的关注。
目前,麦课在线教育已经研发了“互联网+”安全教育、虚拟现实安全体验馆、安全实训教室等多维度的安全教育解决方案。推动安全教育进入了全面升级的发展阶段。“安全微伴,伴您平安”立志帮助每一个人,建立人人互助的平安社会。
公司推出的“互联网+”大学安全教育项目得到了清华大学、中国人民大学、湖南大学、中国科学技术大学、华中农业大学、天津大学、西北工业大学、兰州大学等两百余所院校的认可和使用。其中21所的大学安全教育前置应用,取得了近十万新生诈骗零报案的好效果,引起了《中国教育报》、《中国网》、《羊城晚报》、福建电视台等众多媒体的关注。
目前,麦课在线教育已经研发了“互联网+”安全教育、虚拟现实安全体验馆、安全实训教室等多维度的安全教育解决方案。推动安全教育进入了全面升级的发展阶段。“安全微伴,伴您平安”立志帮助每一个人,建立人人互助的平安社会。
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区花园东路10号高德大厦802