北京招聘

职位描述：
1、负责客户QQ群的维护，及时解答QQ群内客户关于微贷网的相关问题；
2、负责接听客户来电，及时跟进反馈以及解决客户的问题；
3、做好客户档案资料的管理工作，及时更新客户资料；
4、维护客户关系、挖掘客户潜在需求。

职位要求：
1、中专以上学历，有淘宝客户和服务经验者优先； 年龄要求：20岁-30岁；
2、熟练使用办公室操作软件，尤其是excel软件；
3、普通话标准，良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
4、细心，耐心，吃苦耐劳、具有较强的团队精神；
5、形象气质佳，有淘宝客服相关工作经验者优先

杭州锐拓科技有限公司坐落在风景秀丽的人间天堂杭州，是一家集金融外包、电信服务、电子商务、软件行业等业务为一体的多元化高新技术企业。公司注册资本500万人民币，现有全职员工300余人，销售服务网络遍布浙江、江苏、江西、山东、河南、湖北等20多个省市，是华东地区综合业务颇具规模的专业服务机构。
公司专注于金融行业外包服务和通信技术领域的研发和应用，经过多年的努力和奋斗，聚集了一批经验丰富、勇于创新的技术、业务骨干。以行业应用和技术创新为核心竞争力，深挖用户需求、细分市场、提炼产品品质，不断提高公司竞争力。目前，锐拓科技是业内唯一拥有电信和银行外包服务“双资质”认证的企业。
公司自成立以来始终坚持 “以人为本，客户至上”的经营理念，“锐意进取，开拓创新”的企业精神，立足浙江，面向全国，为推动高新技术产业及金融外包服务的发展贡献自己的力量。