北京招聘

岗位职责：
1.担任amazon/ebay 英语站点客服工作，负责及时处理回复账户日常邮件，解决各种客户问题
2.通过邮件或电话与客户沟通妥善解决中差评及争议等，提高公司服务流程的质量
3.对客户的退换货退款等要求进行妥善处理，并与仓库及时沟通跟踪退换货等，统计相关数据
4.收集与整理客户反馈信息，及时与本部门同事沟通


职位要求：
1.有Aliexpress、Ebay、 DHgate、Amazon或其他外贸经验者优先
2.为人诚实守信，做事脚踏实地，工作积极主动，认真细致有耐心，高度的工作热情和责任心，有上进心，
善于分析思考问题， 具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
3.学历：本科及以上，英语6级 （如果其他条件您都符合，英语读写熟练或学历大专均可投简历）

请好高骛远，骑驴找马，心态浮躁，急于求成,思维混乱，工作被动的不要投简历，以免浪费大家时间。

福利待遇：
底薪＋提成＋全勤（300）＋绩效奖金＋季度奖金＋年度奖金＋五险

1.五天工作制，朝九晚六；
2.公司拥有完善的薪资、福利待遇，享受国家规定的所有休假；
3.公司根据年销售目标制定年终奖的基础员
4.不定期举行活动

北京智普奥特科技发展有限公司成立于2014年，主营跨境电商业务，依托于amazon,ebay,aliexpree等电商平台开拓国际市场。
跨境电子商务模式 ：企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。
跨境电子商务前景：蓝海朝阳行业。
公司发展历程：
1、2008年从事ebay平台，短短几年取得优异成绩打下从事跨境电商业务基础
2、2010年加入速卖通平台，为团队业务锦上添花
3、2014年成立公司，加入亚马逊平台，同年在深圳成立分公司
4、2015年公司部分业务被平台重点关注扶持，同年业绩飞速发展
5、2016年，我们一直在成长
我们的品牌
为保障自身产品权益，我们已在美国、马德里注册多个国际商标，目前男装及部分家居类产品已为平台知名品牌

我们的市场
美国、英国、德国、法国、日本、意大利 及其他部分欧州市场
我们的产品
男装,家居，精品化路线，优质的产品品质支撑
我们的供应链
与工厂的合作模式为供应链的稳定打下良好的基础

我们的团队
澳州海归、德国海归、美国海归，80%本科以上学历，专业的语言人才，运营人才，客服人才，80-90后的我们使您在这里可找到青春的激情
我们的使命
以优质的产品与服务立足国际市场！

我们的核心价值
成长个人，成长团队！

公司福利：

薪酬：我们为员工提供对内公平、对外具竞争力的薪酬制度；
奖 金：全勤奖、月度奖金、季度奖金、年底奖金；
其余奖项：讲师奖、优秀工作报告奖、培训奖、年底特殊贡献奖；
社会保险：按国家规定为员工购买五险（北京或深圳）；
年度旅游：不定期组织国内游，根据公司发展情况组织海外游；
作息时间：周一至周五 （上午9：00-12：00，下午1：30-6：00）；
节假日：按国家规定的所有假期，另本公司工作满一年可享受额外带薪假期；
工作地点：弹性的工作地点，使年轻的您可自由选择北京深圳两地
晋升空间：我们有科学及人性化的晋升机制，根据自身优势在公司选择最匹配自己的岗位，人尽其才，实现梦想！

    
      我们期望，有梦想及激情的您加入我们的团队！
     

总公司地址：北京市亦庄经济技术开发区中航工业科技商务园
深圳分公司地址：深圳市龙华新区工业西路