网店客服
北京华美众汇科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-05-23
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:2年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
(1)负责公司网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉各种操作规则流程;
(2)解答顾客对产品的疑问,接待客户,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
(3)做好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,并与售后进行及时协调;
(4)根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职资格:
1、有客服相关经验1年以上。
2、打字50字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的所有问题。
3、为人积极进取,自控能力强、耐心。
4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
5、工作地点:广州芳村
(1)负责公司网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉各种操作规则流程;
(2)解答顾客对产品的疑问,接待客户,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
(3)做好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,并与售后进行及时协调;
(4)根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职资格:
1、有客服相关经验1年以上。
2、打字50字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的所有问题。
3、为人积极进取,自控能力强、耐心。
4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
5、工作地点:广州芳村
公司介绍
北京华美众汇科技有限公司成立于2013年,主要销售快速消费品。公司目前发展稳定,期待更多的有识之士加入共同发展。