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母婴健康顾问(客户服务经理)

北京芸岳盛世国际医疗投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  医院管理人员

职位描述

岗位职责:

1、目标客户进店接待,向客户描述本会馆服务项目,迅速把握客户核心需求

2、根据客户需求引领客户咨询相关专业人员,并协助相关专业人员完成客户咨询,解答相关专业问题

3、与客户建立长期稳定的合作关系,为客户提供服务;

4、客户的出院后跟踪回访,售后服务(定期体检、健康讲座……),汇报运营主管并协助实施

5、会馆潜在客户(已咨询客户)的跟踪服务

6、会馆已有会员的潜在消费能力开发

7、及时归纳汇总护理部和客户的反馈信息,配合市场部开展业务推广活动


资质要求:

女性,高档会所3年以上客户服务经验

具备母婴健康调理师(导乐师)基本知识(可培训)

从事过护理工作以及有月子会所工作经验的人员优先考虑

能够迅速把握客户需求及对客户的驾驭能力

形象良好,亲和力强,优秀的沟通交流能力

具有强烈的工作责任心、耐心和服务意识。

公司介绍

北京芸岳盛世国际医疗投资管理有限公司简介

芸岳盛世医疗管理集团是由董事长刘润润女士一手创办的合资企业,于二零一二年正式进入大陆经营,在中国母婴医疗卫生事业高速发展的历史机遇下,凭借强大的国际化管理背景和专业的医师,导乐师团队迅速成长为专业的母婴健康管理集团,已逐步形成涵盖母婴医疗管理,母婴会所经营,特需人士需求经营,母婴健康咨询,母婴信息化管理,母婴健康管理等多领域的管理体系。
目前集团中心下辖会所运营管理部、事业发展部、母婴健康管理部、信息化中心、医护部、24小时呼叫中心等多个专业产业部门;在此基础上集团凭借雄厚的实力和服务母婴的理念,始终坚持为母婴享有专业、高效的医疗服务而努力,通过先进的管理理念针对国内的母亲和宝宝提供个性化的分析、规划及指导,使以母婴为中心的服务理念得以真正实现。
集团未来将大力加强并提升核心竞争力,进一步将国际化、专业化、效率化的母婴医疗服务导入中国,为母婴健康尽全力提供最佳的服务。

北京芸岳母婴健康国际会馆介绍

芸岳母婴健康国际会馆是芸岳国际医疗投资管理集团下属的全资子公司,是集母亲产前咨询、产后恢复、母婴健康促进中心、母亲心理辅导、母婴医疗监理为一体的新概念会员制高档会馆。会馆通过一站式的母婴健康管理服务体系保护会员的身心健康。
会馆地处北京CBD核心商务区,交通便利,实为驻北京未来妈妈体验健康休闲的理想场所。
会馆投入五千万巨资从美国引进了世界领先的先进导乐管理理念和设施;同时高薪聘请国际母婴专家为客户量身定制短期和长期的母婴健康管理计划,并安排专业导乐师指导完成,打破了国内以往活动环境分散及只提计划不操作的的静态服务模式。
会员在会馆不但可以体验高档的健康享受和愉悦心情,同时可通过会所提供的合理平衡的健康饮食及健康改善计划达到摆脱产前体质健康的困扰、提升您健康的体质和回归理想生活的自信。
芸岳母婴健康国际会馆整馆待营,愿竭诚为广大会员提供科学专属的个性化、国际化、专业化的一站式母婴健康管理服务。

联系方式

  • 公司网站:http://www.zunshenghui.com
  • 公司地址:朝阳区工人体育场南门看台14-15号,遵生会
  • 邮政编码:100027
  • 联系人:李女士
  • 电话:(010)65525050-801