online销售/客服专员
北京斯雷康科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
岗位职责
1. 负责B2C网站商城及淘宝商城店铺的在线购买售前咨询工作,详细解答访客对商品的问题,并按公司阶段销售策略进行产品推介,承担一定的销售任务;
2. 负责B2C网站商城及淘宝商城店铺的在线售后服务工作,解答用户疑问,协助完成商品退换货等服务工作;
3. 收集客户信息,了解并分析客户需求,规划在线销售及客户服务方案;
4. 定期或不定期进行客户回访,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
招聘要求:
1. 全日制大学专科以上学历;
2. 为人热情,亲和力强,细心且有耐心,有一定的文字能力,善于与人沟通交流;
3.能以良好的态度对待所有客户,同时拥有一定的谈判能力;
4.熟悉网上商城及淘宝网店的各个销售环节(宝贝编辑、店铺装修、确认订单、付款、发货、退货、退款等);
5.吃苦耐劳,能够承担一定的销售压力,团队协作能力强,有相关工作经验1年以上者优先;
如果您符合以上要求,诚挚的邀请您投简历,
面试地址:北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦二期A座19层1921-1926室
电话:010-82873834
1. 负责B2C网站商城及淘宝商城店铺的在线购买售前咨询工作,详细解答访客对商品的问题,并按公司阶段销售策略进行产品推介,承担一定的销售任务;
2. 负责B2C网站商城及淘宝商城店铺的在线售后服务工作,解答用户疑问,协助完成商品退换货等服务工作;
3. 收集客户信息,了解并分析客户需求,规划在线销售及客户服务方案;
4. 定期或不定期进行客户回访,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
招聘要求:
1. 全日制大学专科以上学历;
2. 为人热情,亲和力强,细心且有耐心,有一定的文字能力,善于与人沟通交流;
3.能以良好的态度对待所有客户,同时拥有一定的谈判能力;
4.熟悉网上商城及淘宝网店的各个销售环节(宝贝编辑、店铺装修、确认订单、付款、发货、退货、退款等);
5.吃苦耐劳,能够承担一定的销售压力,团队协作能力强,有相关工作经验1年以上者优先;
如果您符合以上要求,诚挚的邀请您投简历,
面试地址:北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦二期A座19层1921-1926室
电话:010-82873834
公司介绍
北京斯雷康科技有限公司作为中国国内一家专业的IT产品分销商,拥有一支来自IT、传媒、广告等领域富有才干和创新思想的专业团队,通过产品分销、网络营销、品牌公关等业务,向品牌和用户提供高品质产品服务。
斯雷康科技拥有丰富的客户渠道资源和多元化的网络营销体系,设有三个产品事业部和一个网络营销部,在新加坡、香港、上海、深圳、成都设有独立运营公司、分公司或办事处。
斯雷康科技秉承“以优质IT产品服务中国用户”的经营理念,通过遍及全国的渠道体系在品牌与用户之间建立起高效、便捷的纽带,将国际、国内的高端品牌IT产品带给中国用户,并提供完善的售后服务。
我们一直坚持走高品质的时尚数码路线,让更多的客户领略高品质数码产品带来的愉悦的使用感受,正所谓要做就做最好!随着我们产品的丰富和充实,受到了越来越多的客户的青睐,甚至有很多客户把斯雷康当做他们眼中的标杆和旗帜,斯雷康成为他们购买的首选。同时,做好产品还是远远不够的,我们一直在追求一流的服务,争取每一个客户的同时,努力让每一个客户买的放心,用的舒心!在渠道客户中得到了良好的共鸣,在终端客户中得到了满意的反馈!
公司地址:北京市朝阳区霞光里5号院瑞普电子海洋楼5层
公司主页:http://www.silicomtrade.com
官方微博:http://weibo.com/silicomtrade
假如您够创新、够激情、够坚持.....请加入我们。
斯雷康科技拥有丰富的客户渠道资源和多元化的网络营销体系,设有三个产品事业部和一个网络营销部,在新加坡、香港、上海、深圳、成都设有独立运营公司、分公司或办事处。
斯雷康科技秉承“以优质IT产品服务中国用户”的经营理念,通过遍及全国的渠道体系在品牌与用户之间建立起高效、便捷的纽带,将国际、国内的高端品牌IT产品带给中国用户,并提供完善的售后服务。
我们一直坚持走高品质的时尚数码路线,让更多的客户领略高品质数码产品带来的愉悦的使用感受,正所谓要做就做最好!随着我们产品的丰富和充实,受到了越来越多的客户的青睐,甚至有很多客户把斯雷康当做他们眼中的标杆和旗帜,斯雷康成为他们购买的首选。同时,做好产品还是远远不够的,我们一直在追求一流的服务,争取每一个客户的同时,努力让每一个客户买的放心,用的舒心!在渠道客户中得到了良好的共鸣,在终端客户中得到了满意的反馈!
公司地址:北京市朝阳区霞光里5号院瑞普电子海洋楼5层
公司主页:http://www.silicomtrade.com
官方微博:http://weibo.com/silicomtrade
假如您够创新、够激情、够坚持.....请加入我们。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区霞光里5号院瑞普电子海洋楼5层