客服专员
比易世纪(北京)网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、负责接听热线电话,实时为客户解决问题
2、负责审核订单信息工作
3、负责实时回复评论工作
4、负责售后对客户进行回访以及相应统计工作
任职要求:
1、大专以上学历,最好是电子商务相关专业毕业
2、一年以上电子商务售后类工作经验,从事客户服务工作优先
3、熟练使用office 办公软件 尤其是EXCEL、WORD
4、每分钟文字录入在50字以上
5、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力
强烈责任心,踏实细心,学习能力强
6、擅于协作,具备良好的团队合作精神
7、能适应早晚班倒班。
公司介绍
鲜品会是一家售卖原产地文化的生活服务公司,公司通过文化复原、活动引导相结合的方式面向市场提供原产地食材套装、礼盒以及特色旅游线路。鲜品会倡导并践行“新鲜生活、自在品味”的生活理念,也将此贯穿工作始终,在高楼林立的都市丛林里寻一片后院作为办公场所,树木成荫、和风丽影,一个舒心的工作环境匹配“进取、创新、高效、责任”的企业理念,相信您的加入,会让这份事业的发展变得更加厚重,如果您对生活有美好最追求和浓厚的热情,如果您喜欢轻松的工作氛围,如果您认同我们的发展理念,我们将非常期待您的加盟。如果您认为可以胜任这个职位,我们热情地欢迎您与公司共同成长,为自己打造一片职场的广阔天地。