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天猫淘宝客服X6k1

上海骏蕤人才服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-14
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务专员

职位描述

公司介绍:
专注女士性感内衣销售,出口贸易,国内大型电商零售平台多个店铺,天猫,淘宝,京东,当当等。欢迎电商专业的有志青年加入!

公司地址:
上海宝山区城银路555号13号楼1203

职位描述:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨???询;
2、适当处理客户的投诉处理;
3、控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、完成日常订单;
5、客户电话与网络的销售服务与客户拜访、初级销售;
6、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;
7、建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
8、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
9、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
10、完成领导所安排的工作。





岗位要求:
1、1年以上天猫淘宝客服经验的优先考虑;
2. 熟悉电脑操作,并擅长office办公自动化软件。
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协
调能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格活泼开朗,愿意出外勤;
6、熟悉淘宝、天猫运营模式者优先;
7、适应岗位临时调整者。

注:本工作为周六 周日兼职工作,按150-180/天计算,外加客服订单提成。

公司介绍

骏蕤人才服务有限公司致力于为广大中小企业提供高效的招聘服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海徐汇区中山西路2025号永升大厦1511