北京招聘

职位描述
1、通过良好的专业知识，针对不同客户对产品的不同问题提供高质量的服务；
2、根据公司经营目标与战略，负责会员管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，推动优化会员构成比例增加有效会员数量及销售额 ；
3、会员资料，会员生命周期的管理，洞察和分析会员行为与需求，制定并实施精准营销策略，不断的催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献；
4、策划并执行会员专享活动，提升会员满意度和会员黏性；
5、协调公司各部门资源完成会员管理等相关工作。
6、协助CRM经理完成VIP计划的客户服务工作，确保VIP客户得到个性化的服务。
7、 协助CRM经理挖掘潜在客户群，并保持与潜在客户群体、社团、组织、公司等建立紧密的联系，以获取潜在客户信息。
任职资格
1、有2年以上会员体系或CRM相关工作经验，1年以上会员体系管理运作经验者优先
2、具有强烈的用户需求意识，有较强的数据挖掘，整理和分析能力，有良好的解决方案意识和能力，逻辑思维能力较强，执行力强
3、沟通能力强，表达能力强，较强的文档撰写能力
4、良好的语言和文字表达能力，能够业务，产品，设计和开发部门进行良好沟通，能承担较大的工作压力
5、性格开朗、有责任心、勤学上进。

品华国际正式成立于2012年，是一家专注于国际高端品牌文化传播，国际高端品牌流通服务以及国际高端品牌实体服务生态链建设的创新型服务型企业。

品华国际旗下的国际高端品牌集成店汇集了Gucci、Prada、Dior、Fendi、Saint Laurent、 Bottega Veneta、 Balenciaga、 Versace、Chloé、Burberry、Coach、MK等超过60个国际一、二线品牌，产品涵盖箱包、鞋履、服饰、眼镜、手表、配饰等。品华国际现有分公司、子公司及关联企业十余家，在意大利、法国、美国、俄罗斯、澳大利亚、瑞士均设有办事处。

品华国际依托积累多年的全球品牌资源以及对热点品牌、消费市场等高端服务业领域的敏锐洞察，立足于其资源调配、信用体系、运营模式、渠道建立等核心优势，致力于为中国消费者“提供高性价比品质生活”，更为国际高端品牌在华纵深发展提供多元化的服务平台。

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