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高薪售后客服(提供宿舍)

北京心宝一百科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:投诉专员  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1、需要你高效率的处理买家产生的退换货问题。
2、认真处理好每一笔退款问题及操作。
3、能够对售后的问题做到及时的跟进反馈,让顾客有良好的服务体验。
4、完成部门负责人安排的其他工作。
5、尽自己的努力处理中差评问题,真诚帮顾客解决问题。

任职要求:
1在淘宝同行业经验半年以上,有处理中差评的经验。
2会计算机办公软件的基本运用,平均字速在45字/分左右。
3年龄在18——27的美女,帅锅皆可。
4有良好的应变能力,沟通能力较强。
5工作有责任心,遇到问题不卑不亢。
6团结友爱,有一定的抗压能力。
7性格可以活泼开朗,也可以内向闷骚。
8需要在公司坐班。

完善的福利:
底薪+奖金+餐补+季度涨薪
月度奖、月度提薪名额、办公住宿处于东北三环,生活娱乐都大大便利!
成熟的团队中历练:
客服主管、售后组长、培训专员均有3年以上行业经验,能指引你迅速成为合格的客服。
快速的晋升:
我们提倡在学习中进步,横向纵向全方面发展。
客服——客服组长——客服主管
也有可能下一个成为新项目负责人的就是你。

公司介绍

北京心宝一百科技发展有限公司成立于2009年,以做国外进口母婴网络品牌运营为主,经过短短几年的时间长期稳居淘宝电商母婴类目前三甲,利润居行业首列。售卖产品上千余种;“专心、专注、专业”让妈妈买的放心,宝宝吃的开心。并在2014年全新成立自主古方月子红糖品牌——蜜嫣然,用温润的呵护向女人致敬,广受宝妈好评。

现在的我们或许不够完美,但将来我们必定潜力无限。我们在学习探索的过程中希望有更多志同道合的伙伴一起成长,如果你勤奋、聪明、并且相信可以通过自己的努力来改变些什么。你很难找到一个比这里更棒的地方。期待您的加入!