加盟服务专员
上海丽联酒店管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
工作职责:
1、电话回访加盟商,了解其需求并全程跟进项目进度;
2、向各部门传达反馈加盟商需求并沟通跟进处理结果;
3、工作文档处理并整理归档;
4、对加盟店的应收款项的协助收取;
5、问题项目、纠纷的处理;
6、突发事件处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,25-35岁;
2、有两年以上工作经验,有较强的服务意识;
3、有处理客诉经验者优先;
4、有酒店行业值班经理等从业经历者优先;
5、有特许及连锁行业加盟服务经验为佳;
6、沟通和协调能力强,应变能力强;
7、认可企业的核心价值观。
1、电话回访加盟商,了解其需求并全程跟进项目进度;
2、向各部门传达反馈加盟商需求并沟通跟进处理结果;
3、工作文档处理并整理归档;
4、对加盟店的应收款项的协助收取;
5、问题项目、纠纷的处理;
6、突发事件处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,25-35岁;
2、有两年以上工作经验,有较强的服务意识;
3、有处理客诉经验者优先;
4、有酒店行业值班经理等从业经历者优先;
5、有特许及连锁行业加盟服务经验为佳;
6、沟通和协调能力强,应变能力强;
7、认可企业的核心价值观。
公司介绍
丽联咨询是酒店业专一全程策略伙伴!丽联相信酒店是创造幸福的行业。为了达成我们的使命,丽联设立“丽联咨询”、“丽联科技”、“丽联培训”、“丽联职校”四大版块。
丽联的使命:
让酒店成为幸福的家园
丽联的愿景:
不仅仅为了盈利和市场占有率,我们要成就一个伟大企业。让我们的业主、员工、消费者,以及丽联事业所有的参与者,感到自豪。
丽联的战略定位:
专一 全程 策略 伙伴
HECT模式+漏斗战略
丽联的信念:
酒店是为旅途中的人提供幸福的服务机构
幸福=富足+付出
成功=不断提升自己+乐于帮助他人
丽联的口号:
传播幸福、复制成功!