英语客服代表
北京微尘大业科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、投诉及其它问题;
2 负责处理E-mail方式的客户咨询、投诉及其它问题;
3 负责处理网站在线客服的相关问题;
4 负责产品售后跟踪、妥善处理退换货、维护与客户的良好关系;
5 服从上级领导的工作安排,积极配合完成指定任务。
任职条件:
1. 英语CET-6或TEM-4;
2.具备较强的英语会话及书面沟通能力,了解和熟悉国外客户的消费心理和购买习惯;
3.熟悉计算机知识以及B2B、 C2C、 B2C平台;
4.具有良好的职业质素和心理承受能力,尊重客户并能热情地为客户提供优质服务;
5.具备较强的团队意识和团队凝结能力,善于灵活解决工作中的问题并能妥善处理。
6.吃苦耐劳,可以上夜班。
7.优秀应届毕业生可以考虑。
1 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、投诉及其它问题;
2 负责处理E-mail方式的客户咨询、投诉及其它问题;
3 负责处理网站在线客服的相关问题;
4 负责产品售后跟踪、妥善处理退换货、维护与客户的良好关系;
5 服从上级领导的工作安排,积极配合完成指定任务。
任职条件:
1. 英语CET-6或TEM-4;
2.具备较强的英语会话及书面沟通能力,了解和熟悉国外客户的消费心理和购买习惯;
3.熟悉计算机知识以及B2B、 C2C、 B2C平台;
4.具有良好的职业质素和心理承受能力,尊重客户并能热情地为客户提供优质服务;
5.具备较强的团队意识和团队凝结能力,善于灵活解决工作中的问题并能妥善处理。
6.吃苦耐劳,可以上夜班。
7.优秀应届毕业生可以考虑。
公司介绍
Visionari e-Commerce LLC has over 12 years experience in e-Business industry. Our company located in Los Angeles, and Chinese branches located in BeiJing and GuangZhou. Our major customers are all over the North America and Europe. In order to deliver the product faster and more efficency, we have three dispatching centers in Los Angeles, BeiJing and GuangZhou.
We have a pioneer IT department, which design and developed our own ERP system, which will let us working more efficency than the others.
We have prided ourselves in being a service oriented company offering a 99% fill rate on orders to satisfy our customer needs. What sets us apart from our competitors is that we design and distribute of high quality products and we can deliver to every country around the world.
NOW, our Chinese operation department are looking for talents to join us.
Branch Name in China: Wei Chen Da Ye(微尘大业).
Position: Bei Jing, Guang Zhou.
北京微尘大业科技有限公司是美国Visionari e-Commerce在中国的营运部门, 在中国的办公地点位于北京和广州。由于我们的客户主要分布在北美以及欧洲,为能达到更高的物流效率,公司同时在洛杉矶,北京,广州设有三个物流中心。
我们拥有高水准的 IT 技术力量,公司自行设计、开发的ERP系统承载了公司的全部营运工作,并与全球主要的物流企业,供应商,银行,支付体系等进行了良好的对接。从而使得公司在电子商务行业拥有比竞争对手高出很多的运作效率以及准确性。公司还具有较强的市场策划能力和掌控能力,销售业绩在同行业中名列前茅。
公司视人才为企业最大的财富,将为员工提供完善的薪酬福利和免费的工作餐。
现真诚邀请您的加入,让我们携手前行,一起迎接挑战,共同分享成功的喜悦!
We have a pioneer IT department, which design and developed our own ERP system, which will let us working more efficency than the others.
We have prided ourselves in being a service oriented company offering a 99% fill rate on orders to satisfy our customer needs. What sets us apart from our competitors is that we design and distribute of high quality products and we can deliver to every country around the world.
NOW, our Chinese operation department are looking for talents to join us.
Branch Name in China: Wei Chen Da Ye(微尘大业).
Position: Bei Jing, Guang Zhou.
北京微尘大业科技有限公司是美国Visionari e-Commerce在中国的营运部门, 在中国的办公地点位于北京和广州。由于我们的客户主要分布在北美以及欧洲,为能达到更高的物流效率,公司同时在洛杉矶,北京,广州设有三个物流中心。
我们拥有高水准的 IT 技术力量,公司自行设计、开发的ERP系统承载了公司的全部营运工作,并与全球主要的物流企业,供应商,银行,支付体系等进行了良好的对接。从而使得公司在电子商务行业拥有比竞争对手高出很多的运作效率以及准确性。公司还具有较强的市场策划能力和掌控能力,销售业绩在同行业中名列前茅。
公司视人才为企业最大的财富,将为员工提供完善的薪酬福利和免费的工作餐。
现真诚邀请您的加入,让我们携手前行,一起迎接挑战,共同分享成功的喜悦!
联系方式
- 公司网站:http://www.vvme.com
- 公司地址:北京市朝阳区绿色家园媒体村天畅园 C7-804
- 邮政编码:100107
- 联系人:代小姐