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支持技术工程师 - 上门服务类

北京三好互动教育科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

上门支持技术类-网络管理员
职责范围:
1、进行三好网的在线教学上课仪器【好学宝】的一对一配送;
2、上门安装、调试并协助客户使用【好学宝】进行正常授课&上课;
3、帮助客户处理网络无法正常访问、客户端无法安装、上课视频不顺畅、硬件使用故障等一系列为了正常授课&上课需要的支持维护工作;
4、对客户的有关产品、服务、续费等疑问及需要作出解答并及时处理。
5、促进客户对三好网的了解、服务的认可,并持续续费等维护;
6、偶尔对公司内部的日常网管事务支持(内部事务居少);



任职要求:
1、22岁以上,男性,具备相关互联网计算机工作经验,网络管理客户服务等专业优先;
2、执行企业、产品、教学服务等保密制度,严守企业商业机密;
3、具有系统安装、软件安装、病毒查杀、软硬件调试等所网管需具备能力;
4、有驾照会驾车、形象佳、有亲和力、有耐心、沟通顺畅、善于服务及销售(如果自己有车公司给补助);
5、遵守公司纪律,服从公司安排;



福利待遇:
1、 薪资6K-10K;
2、 五险一金,工作居住证,餐补,晚餐;
3、 所服务的客户续费提成;

公司介绍

    三好网(sanhao.com)隶属于北京三好互动教育科技有限公司,由原北大青鸟、京翰教育和微软、网易等高管联合创办,是一家专注于为中小学生提供在线个性化教育的服务平台。平台包含高频1对1互动教学、教师展示、智能选课、知识测评、精品课、公开课,以及学生、家长和教师社群社区服务、教育信息发布
作为国家高新技术企业(证书编号:GR201611005381),三好网通过“软件+硬件+服务”的在线个性化教育新形态,本着“构建一个以互联网为基础,为全球每一个家庭搭建一个基于家庭的智慧学习中心,培养自信、智慧、爱笑的下一代”的教育愿景,最终实现“让教育回归家庭”的使命!
产品上线以来,受到全国上千个城市和全球20多个国家广大家长、学生和教师的积极响应,并先后获得磐谷资本、亦庄互联基金、沃衍资本、清科资本等的多轮投资。
2016年11月16日,三好网作为在线教育的代表之一,受邀参加乌镇世界互联网大会
联系人:毛小姐,电话:18321826346

联系方式

  • 公司地址:地址:span田林路华鑫科技园H座901室
  • 联系人:毛小姐,电话:18321826346