北京招聘

岗位职责:
1.通过呼叫中心系统实现用户来电的接听。
2.根据用户不同的需求为用户进行业务解答。
3.有非常好的服务态度
4.在电话中不能为用户解决的问题，在系统中进行记录并转至相关岗位进行处理。与公司利益进行权衡后，以最大程度让客户满意为目标提供解答服务 。
5.对新知识学习能力极强、能够快速了解并掌握应用，有较高的学习主动性
6.未能为用户解决问题时，需在系统中记录并转至相关岗位进行处理。
任职资格:
1.大专以上学历，计算机相关专业优先
2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识
3.具有甜美的声音、快速的电脑录入者优先
4.计算机使用、网络应用使用高手优先
5.敏捷的应变能力、较强的表达能力和沟通能力者优先
6.拥有较高的工作热情、挑战自我的精神者
7.有呼叫中心客服工作经验者优先.
上班时间：倒班制，三班倒
薪资福利：五险+其他奖励+生日/节假日福利+带薪年假+员工体检，晋升空间大 ，表现突出的可以内部调岗
联系电话：010-52257905 李丽丽

北京电信通电信工程有限公司(以下简称电信通)，是A股上市公司——成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司（A股代码：600804）的全资子公司。公司专营互联网综合业务，是目前国内规模最大的中立于各电信运营商的互联网服务业务提供商。
     十年磨一剑，电信通已经发展成为国内民营互联网服务商中，拥有最雄厚网络资源实力的专线接入服务提供商。依托自身庞大的光纤城域网资源和主机托管数据中心出口需求，电信通正在提供大规模、高品质的互联互通网络服务和主机托管服务。
 
电信通与中国电信，中国联通，中国移动等国家一级运营商建立了长期、稳定的战略合作关系，积累了极为丰富的带宽资源和运营经验。在北京、天津、广州、武汉、上海、杭州、西安、青岛等骨干节点均建有长途互联电路，IP地址资源名列全国第七，仅次于几大运营商等国家级互联网络服务提供商。
     1999年起，电信通成功实施了“政府上网”、“企业上网”等工程，为100多个国家部委、民办团体和200多个国有大中型企业集团，以及近万家企业用户和超百万社区个人用户提供全面的网络接入和网络技术服务，服务对象遍及高校、医院、媒体、商业、制造、IT、金融、酒店等行业和领域，这其中包括国务院新闻办公室、新闻出版署、北京市委政府、外交部、人民日报、中国人民广播电台等。
     2000年起，电信通先后与北京市各城区管委、公安部门等相关部门、以及中国电信、原中国网通等电信运营商，签订战略合作协议。配合相关部门及电信运营商，全面启动“数字CBD”、“数字海淀”、“北京市政交通一卡通系统”、“网吧专网”、“平安北京”、“平安奥运”等项目工程，建立了一套全面覆盖北京的网络系统，提供完备的网络服务。
      电信通在全国各主要城市设有20余个大规模电信级中立主机托管数据中心机房，180多个节点，形成密集覆盖、高稳定，高品质的互联网资源。同时发挥自身在互联互通领域丰富的市场与技术经验，有效解决了各大运营商之间的互联互通问题，满足了来自不同运营商网络的访问需求。
 
从发展伊始，电信通逐年加大技术研发投入，公司聚集了一流的研发工程师，突破了传统的技术瓶颈，始终保持着国内技术领先地位，并具备随时应对市场环境变化的发展优势。“用户至上”是电信通的经营理念，公司建立了规模庞大的工程服务体系，以提供更好的本地化服务。同时不断完善其销售网络和技术支持服务体系，从根本提高响应速度和服务质量，持续为客户创造最大价值。
       电信通始终坚持产业链合作，坚持与上下游合作伙伴分工合作、互利共赢、共同发展。公司不断扩展与友商的多层次合作，共同构建面向未来的、多赢的安全发展模式，一同创造良好的市场空间。
     打造电信网络及信息技术旗舰，通过专业化服务满足客户需求，实现长期发展和企业使命。在不断演进的中国电信市场面前，依托雄厚的市场基础，电信通愿与产业伙伴携手共创互联网的未来。