北京招聘

投诉专员

岗位职责：
1. 负责400转接投诉处理，接待面访投诉；
2. 每月给所负责区域总监、商圈经理邮件汇报；
3.定时下区培训，每月2-3次；
4. 每月撰写2篇案例。

岗位要求：
1.统招本科及以上学历，专业不限；
2.普通话标准，吐字清晰，声音甜美；
3.有亲和力和服务意识
4.心理承受能力强，具有处理突发事件的能力。

薪资待遇：
1. 底薪4000+绩效提成（2000左右）
2. 五险一金+双休，总部上班
3. 饭补、带薪年假、节日礼品

联系人：宋女士
联系方式：010-56050389,18515287732
简历投递至：hr_songyn@163.com
公司地址：北京市朝阳区朝外大街昆泰国际大厦1706室。

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