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CRM经理(总部)

北京比如教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服经理(非技术)

职位描述

岗位描述:
1、负责建立和完善CRM管理体系。
负责客户关系部工作,监督下级完成客户满意度调查。
2、按时提交各类周报、月报表。
3、监督销售人员和售后人员的服务质量,在监督过程中发现问题应及时处理协调。
4、负责客户投诉受理的日常业务、管理工作。
5、监督下级管理VIP客户档案;完成会员活动(生日送花、贺卡、礼品等)。
6、负责安排与客户活动相关的事宜;与市场部共同策划、组织、安排市场活动。
7、对本职位体系进行建立健全、对下属分公司进行监管
任职要求:
1、本科学历,从事连锁型企业客户关系经理3年以上
2、熟练使用office 办公软件,包括word ,excel,PPT,
3、仪表端庄、整洁,形象好、气质佳
4、思路开阔,有创新性,业务洽谈有原则性。
5、具有与客户打交道经验,热忠于公关工作。
6、具有很强的管理能力和协调能力。
7、有教育行业相关工作经验优先考虑。

公司介绍

北京比如教育科技有限公司(BEYOU--比如世界)致力于儿童教育产业,通过借鉴国际优秀企业的运作模式,创新地将国外先进的儿童体验式教育项目引入到国内。

我们以全新的经营模式打造大型的儿童体验式教育乐园--职业体验城,主要服务于3-15岁的儿童。该项目集儿童体验式教育、幼儿全方位智力开发和亲子活动于一体。为传统素质化教育提供有力补充,充分开发少年儿童的智力和社会实践能力,实现真正的“ 寓教于乐 ”。

我们的项目:

BEYOU--比如世界位于朝阳区三元桥东比如天地购物中心内。项目辐射三元桥板块、丽都板块、燕莎板块、亚奥板块、望京板块、国贸板块等北京核心商务区。覆盖了裘马都、 UHN 国际村、凤凰城、太阳星城等新兴的中高阶层居住区域。将充分满足以儿童为核心的家庭消费需求。随着新宜家、奔驰旗舰店等一系列大型商业进驻该区域,更使得该区域逐渐成长为北京最大的体验经济带。

比如天地购物中心的业态规划为:B1-大型国际超市、1F-购物中心、2F-BEYOU--比如世界

* 整体建筑总面积40,000余平方米;
* 主体地下1层,地上2层;
* 各层层高均超过7米 ;
* 可同时泊车500辆;
* BEYOU--比如世界建筑面积超过10,000平米。

联系方式

  • 公司网站:http://www.beyou.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区东四环中路39号华业国际中心A座3层
  • 邮政编码:100027