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在线客服专员

北京九合尚品科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:
1.负责客户在线(官网或淘宝旗舰店)产品咨询,帮助顾客完成订单;
2.负责在线(官网或淘宝旗舰店)客户订单查询;
3.收集及记录客户意见及建议。

岗位要求:
1.大专以上学历,乐于沟通,有团队精神
2.做过淘宝客服者优先考虑
3.责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识及工作技巧
4.打字速度快,60/分以上。

5.女性优先

办公地点:朝阳区双桥

公司介绍

北京九合尚品科技有限公司成立于2007年,由全球最大的风险投资公司红杉资本投资,首轮融资近千万美元。公司业务覆盖全国,拥有男士衬衫、休闲裤、皮鞋、配饰等男装全品类产品线,旗下Masa Maso(玛萨 玛索)品牌已成为中国B2C男装领域最高端品牌。我们以优秀的产品质量、创新的直效营销理念,快速的市场反应,卓越的供应链管理以及高效完善的配送系统确立了中国B2C男装行业领导者的地位,公司目前拥有员工200余名,每年正以50%左右的增长率高速发展壮大,努力朝着多渠道多领域的方向发展。
我们的愿景:成为中国B2C服装行业领导者
我们的发展理念:以高尚的品德和品质去指导我们的工作,九合尚品就一定会凝聚到社会中一切有同类思想的伙伴,共同开创新的天地、实现卓越的理想和事业目标!
我们的用人观:正直、诚实、恪守良好的职业道德;认真,负责、主动解决问题;愿意把时尚的服装和美好的理念传递给每一位顾客;
我们会提供完善的薪资福利待遇,人性化的工作环境,多渠道的成长机会,高速发展阶段,公司诚邀优秀人才加入!

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