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客服(全职or实习)

北京智蓝信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

跟谁学创立于2014年6月,由教育培训界领军人物陈向东带领创建。主要由来自新东方等著名教育培训机构和百度、阿里、新浪、搜狐等顶级互联网公司的精英组成。跟谁学致力于打造人人乐用的学习服务平台,通过高效、智能、精准地匹配师生资源,为老师及学生提供多种增值服务和学习工具,创建一个专业、简单、智能、安全的高品质学习服务的第三方平台,让学习变得更加容易、平等和高效。在让跟谁学成为一种生活方式的同时,跟谁学也在全力打造更富活力、更加健康的教育生态圈。你想与来自谷歌、新浪、腾讯等公司的大咖一起工作吗?机会来啦!快快申请加入一起加入跟谁学吧! ? 招聘岗位:咨询顾问(客服)、实习生工作职责 1. 受理并解决平台用户问题,匹配老师及学生需求,提供全线服务; 2. 受理并反馈平台用户提出的意见或建议,完善产品体系; 3. 维护平台入驻老师,协助老师完善个人主页,更好的包装宣传老师; 4. 按公司要求执行客户回访计划,维护平台客户关系; 5协助业务经理进行服务品质管理,提升客户满意度;岗位要求 1. 大专及以上学历,教育、计算机专业优先(大学在读可申请 实习生 岗位); 2. 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷; 3. 有良好的沟通协作能力,强烈的责任感和团队意识; 4. 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班倒休工作制; 5. 熟练使用office办公软件(如:Word、Excel等)。工作地点:海淀区中关村软件园孵化器

薪资:薪资范围为3k~8k

公司介绍

北京智蓝信息科技有限公司(zealinfo)成立于2005年4月,是一家专业从事软件人才外包服务及软件项目外包服务的***高新技术企业,并已通过国家iso9001质量体系认证。
进取的智蓝座落在软件企业的聚集地-中关村软件园,现有员工200余人,依托专业的软件行业背景及环境,以定位全国的市场拓展和运营理念,目前已经在北京、上海、杭州、南京、大连设立了分支机构。智蓝采用规模广度、咨询深度、人才支撑三位一体的业务模式,以人才外包为主线扩张规模,深度研究行业解决方案,建立完善的人才供应渠道。
创新的智蓝本着诚信、务实、高效的企业文化在行业竞争日益激烈的今天,锐意进取,不断创新,提升自身的实力,并努力与院校、企业同行建立良好的沟通与合作关系,使自身具备更强的产业资源整合能力,帮助客户专注于自身业务,实现收益最大化。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建中路44-46号6层