北京招聘

一、岗位职责：
1、带领部门员工完成公司销售任务及客户维护工作；
2、参与企划公司各项销售活动，制订公司销售计划及客户维护计划；
3、指导部门员工做好售前咨询、售中和售后服务；
4、解答汇总客户反馈意见和建议，处理客户投诉；
5、编写客户服务手册并定期更新；
6、汇总统计电话、网络等来电及回复记录，定期提交销售及客户数据分析报告。
二、任职资格：
1、正规院校本科以上学历，药学、食品专业优先；
2、三年以上医药保健食品行业工作经验；
3、普通话标准、流利，责任感强；
4、工作耐心，细心，具有很强的沟通能力和亲和力；
三、汇报对象：副总经理 直接下属：客服专员
注：此岗位采用调休制，每周为单休。

民众康健（北京）科技有限公司
    公司拥有国内最知名的投资管理团队，完备的公司治理结构,公司董事会制定了致力于“专业、诚信、服务、责任”的经营理念。成为国内健康管理行业最值得顾客信赖的企业是公司的经营宗旨；实现顾客与公司，公司股东与雇员，公司与供应商、公司所在社区等利益相关方实现共赢为公司的最终经营目标。公司的核心业务：通过与顾客的沟通与互动，了解顾客的健康需求和可能存在的健康方面的问题；通过不断壮大的专职与兼职的中医调理与健康管理专家团队，致力于为顾客提供有针对性的健康管理调理方案并辅以高质量的健康相关产品，同时力求帮助顾客形成良好的生活方式和生活习惯，重新获得健康的身体与快乐的生活；
    致力于建立和谐的工作关系，为公司各级员工建立完善的职业培训体系，特别是健康管理的专业素质培养，让员工与公司一起成长，一起“长大”是我们经营管理层的“执著与梦想”，大家在一起快乐健康的工作和交流；公司聘请以国医大师路志正为首的28位专家团队及国家中医药管理局中国中医药科技开发交流中心首席顾问宋靖钢博士为公司的专职与兼职健康管理顾问,定期对顾客进行健康指导，解答顾客自身可能的健康问题！公司定期由不仅拥有医学基础,具备完备的中药与健康相关产品知识,在电子商务和传统药店一线销售具有丰富经验的培训部的人员对公司的客服和销售人员进行不断的强化培训,使公司的一线客服人员在有针对性地为顾客提供健康指导与健康相关产品销售过程中,做到专业地指导和解决顾客的健康问题.
    公司不仅拥有专业的健康管理专家和职业经理人团队，同时拥有并不断渴望拥有专业与优秀的电子商务运营团队和国际化运营创新动力，引进并结合国际先进的健康管理体系，建立适合我们国情与企业具体情况的高效的健康管理运营模式，是我们的不断追求与渴望得到和建立的企业核心能力与竞争力。
    我们渴望您的加入，为在当前混乱的健康管理特别是保健品市场，树立“专业、诚信、服务、责任”品牌形象，给这个行业带来“一股清新的空气”，使健康管理行业本身更健康、更值得尊重，更值得信赖！
 
用人标准：品德第一，专业、责任、敬业、团队。
人才理念：事业留人，待遇留人，情感留人、一起成长。
工作理念：快乐工作，健康生活，公平与公正