北京招聘

一、岗位职责:
1、根据呼叫中心销售与客服业务的实际需要，制定呼叫中心年度和季度的培训规划和具体的培训计划，上报获审核批准后执行。
2、对呼叫中心在执行公司经培训的业务与专业技能，在日常健康相关产品销售和对顾客进行健康管理指导过程中的执行的情况进行监督与检查。
3、 协助呼叫中心经理不断提升销售团队的与顾客的沟通技巧和了解顾客相关需求的能力，提高顾客的满意度和顾客忠诚度。
4、通过公司产品管理部和健康管理部相关人员, 对公司所提供的健康管理服务与健康调理的相关产品的健康功效与调节机理以及产品特点进行先行的深度掌握; 对公司产品系列所涉猎的健康管理与中医调理知识进行系统的了解与理解;
5、对呼叫中心(销售部)的销售人员在进行网络与电话销售以及对顾客进行健康指导过程中,经常遇到的问题进行总结, 从而对销售团队的销售流程,与顾客的沟通技巧和话术进行系统培训。
6、根据公司产品系列的调整和健康管理业务的扩大，对公司销售人员的产品相关知识，健康管理与中医调理知识，进行汇总并组织下属人员编写培训教材，进行系统的培训。
7、通过产品管理部，与健康相关产品的供应商进行沟通，寻求其对培训部工作的支持。通过健康管理部，寻求公司兼职的健康管理与中医调理专家对培训工作的支持。
8、协助呼叫中心经理、人力资源部经理，制定经过培训的客服人员的技能考核标准以及相关的薪酬待遇，对经考核达到相关标准的客服人员的待遇和职位调整具有建议权。
9、通过对呼叫中心的服务质量进行监督的同时，为高层人员管理销售团队提供支持。
完善培训部的岗位职责和招聘，内部人员的管理和使用。
10、完成公司其他临时性的工作和与其他相关部门的协调管理。

二、任职资格：

1、国家承认的大专以上学历，具有医药,生物,食品与营养,健康护理等相关专业背景优先. 男女不限，年龄不限。
2、具有医药/保健食品行业一线销售/客户服务至少二年以上经验，同时至少具有二年以上对一线销售人员或代理商、经销商进行促销和医药保健品专业知识培训的经验；具有较丰富的产品与健康管理和中医健康调理知识，同时一线销售经验特别是培训一线销售人员的经验丰富的优先考虑。
3、普通话标准、流利，性格开朗赋予感染力；具有很强的沟通能力和亲和力，能够将专业知识与销售技能系统结合，对一线销售人员进行科普化的系统培训。
4、工作耐心，细心，赋予责任感强；具有管理组织才能，能对所属的培训工作与客户服务质量工作进行系统指导。
5、希望能在医药与健康管理行业长久发展，愿意与公司一起成长。

三、薪资及薪资结构：
将根据您的工作经验与专业背景提供我们的赋予竞争力的薪资待遇与晋升空间;

无责任起薪4000元/月至8000元/月+一定比例的业绩提成+餐补+全勤奖+年度工龄工资以及其他各项奖励

公司待遇优厚，与公司一起成长,晋升空间巨大,入职即上五项社会保险！

民众康健（北京）科技有限公司
    公司拥有国内最知名的投资管理团队，完备的公司治理结构,公司董事会制定了致力于“专业、诚信、服务、责任”的经营理念。成为国内健康管理行业最值得顾客信赖的企业是公司的经营宗旨；实现顾客与公司，公司股东与雇员，公司与供应商、公司所在社区等利益相关方实现共赢为公司的最终经营目标。公司的核心业务：通过与顾客的沟通与互动，了解顾客的健康需求和可能存在的健康方面的问题；通过不断壮大的专职与兼职的中医调理与健康管理专家团队，致力于为顾客提供有针对性的健康管理调理方案并辅以高质量的健康相关产品，同时力求帮助顾客形成良好的生活方式和生活习惯，重新获得健康的身体与快乐的生活；
    致力于建立和谐的工作关系，为公司各级员工建立完善的职业培训体系，特别是健康管理的专业素质培养，让员工与公司一起成长，一起“长大”是我们经营管理层的“执著与梦想”，大家在一起快乐健康的工作和交流；公司聘请以国医大师路志正为首的28位专家团队及国家中医药管理局中国中医药科技开发交流中心首席顾问宋靖钢博士为公司的专职与兼职健康管理顾问,定期对顾客进行健康指导，解答顾客自身可能的健康问题！公司定期由不仅拥有医学基础,具备完备的中药与健康相关产品知识,在电子商务和传统药店一线销售具有丰富经验的培训部的人员对公司的客服和销售人员进行不断的强化培训,使公司的一线客服人员在有针对性地为顾客提供健康指导与健康相关产品销售过程中,做到专业地指导和解决顾客的健康问题.
    公司不仅拥有专业的健康管理专家和职业经理人团队，同时拥有并不断渴望拥有专业与优秀的电子商务运营团队和国际化运营创新动力，引进并结合国际先进的健康管理体系，建立适合我们国情与企业具体情况的高效的健康管理运营模式，是我们的不断追求与渴望得到和建立的企业核心能力与竞争力。
    我们渴望您的加入，为在当前混乱的健康管理特别是保健品市场，树立“专业、诚信、服务、责任”品牌形象，给这个行业带来“一股清新的空气”，使健康管理行业本身更健康、更值得尊重，更值得信赖！
 
用人标准：品德第一，专业、责任、敬业、团队。
人才理念：事业留人，待遇留人，情感留人、一起成长。
工作理念：快乐工作，健康生活，公平与公正