会员管理专员
天创数码集团
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:市场/营销/拓展专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 负责配合市场推广部经理做好会员制的发展、对现有会员的需求整理与统计,制定相关方案开发新会员;
2. 协助市场推广部经理对会员管理体系的建立,针对不同类型会员发送定制信息;
3. 协助市场推广部经理对会员管理体系进行、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
4. 配合活动的实施跟进及进度效果监控,会员相关数据分析, 总结备案;
5. 收集相关行业信息、定期用户调查并及时发现用户需求,为会员发送;
6. 整合各部门所接触的客户资料并进行统一管理,包括对客户类型的划分、客户基本信息、销售跟踪记录、客户状态等;
7. 从策略高度对会员体系的长期发展战略提出建设性意见,协助市场进行相关市场研究;
任职资格:
教育程度:大专及大专以上
专 业:市场营销或广告类相关专业
工作经验:2年以上工作经验,有客服经验者优先;
专业能力:
1、有大型电子商务网站工作经验者优先,能够熟练使用excel实施数据分析者优先;
2、普通话、声音甜美,吐字清晰,思维敏捷;
3、熟悉并掌握各种网络宣传的途径与技巧,能独立完成会员的开发及管理工作;
4、热忠于互联网电子商务,熟悉电子商务领域B2B、B2C模式;
素质要求:
1、具有整合能力、开拓能力、沟通协调能力;具有职业道德,有责任心,有团队合作精神;
2、具有良好的协调和沟通能力,善于利用现有资源解决问题;
1. 负责配合市场推广部经理做好会员制的发展、对现有会员的需求整理与统计,制定相关方案开发新会员;
2. 协助市场推广部经理对会员管理体系的建立,针对不同类型会员发送定制信息;
3. 协助市场推广部经理对会员管理体系进行、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
4. 配合活动的实施跟进及进度效果监控,会员相关数据分析, 总结备案;
5. 收集相关行业信息、定期用户调查并及时发现用户需求,为会员发送;
6. 整合各部门所接触的客户资料并进行统一管理,包括对客户类型的划分、客户基本信息、销售跟踪记录、客户状态等;
7. 从策略高度对会员体系的长期发展战略提出建设性意见,协助市场进行相关市场研究;
任职资格:
教育程度:大专及大专以上
专 业:市场营销或广告类相关专业
工作经验:2年以上工作经验,有客服经验者优先;
专业能力:
1、有大型电子商务网站工作经验者优先,能够熟练使用excel实施数据分析者优先;
2、普通话、声音甜美,吐字清晰,思维敏捷;
3、熟悉并掌握各种网络宣传的途径与技巧,能独立完成会员的开发及管理工作;
4、热忠于互联网电子商务,熟悉电子商务领域B2B、B2C模式;
素质要求:
1、具有整合能力、开拓能力、沟通协调能力;具有职业道德,有责任心,有团队合作精神;
2、具有良好的协调和沟通能力,善于利用现有资源解决问题;
公司介绍
天创数码集团成立于1994年,是中国专业音视频领域最具影响力的集团企业之一,发展18年来一直致力于提供便捷、专业、完善的音视频解决方案。
天创数码集团基于“专注视听应用,创造多彩城市(Better AV,Better City)”的企业使命,整体战略定位于:音视频产品行业解决方案的运营商、供应商;音视频产品系统解决方案的供应商与服务商。通过业务的不断整合,天创数码集团已经形成了覆盖专业音视频产品技术研发、产品分销、解决方案、工程顾问、技术服务的完整的产业链,在全国范围内搭建了北京、上海、广州、成都、佛山、香港六大业务平台。凭借领先的应用技术与方案设计与集成能力,天创成功地为中国中央电视台、中石油、中石化、外交部、最高人民法院等上万家企业提供了一流的音视频产品应用与服务。
北京天创盛世数码科技有限公司是天创数码集团旗下全资子公司,2011年承载着贯彻执行天创集团向服务转型战略的使命成立。声视通电商平台由天创盛世独立负责运营管理。声视通电子商务网站(www.avbuy.com.cn )目前是中国专业视听领域第一家网络交易平台,业务跨越B2B(商家对商家)、B2C(商家对个人),服务对象包括上游厂商与采购商两类。全天候交互沟通、便利性销售、一站式服务和强大的检索功能,让您的购物体验方便快捷。
作为专业视听领域第一电商平台,声视通以“信任”为产品和服务的核心,依托集团17年线下分销、系统解决方案及工程服务的客户积累形成的庞大销售网络:提供100%高品质保证商品,线上线下有机配合;产品分类全面清晰,购物流程方便简洁,检索功能强大;应用捆绑式销售模式,声视通产品价格优势明显;7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优惠,为用户创造丰富价值。
今后的天创数码集团,将一如既往地专注于音视频行业,公司制定了中长期的发展战略,明确方向,不断创新,以成熟完善的市场网络与业务模式、稳定强大的技术支持、先进高效的信息化管理方法、规范合理的管理制度,为客户提供音视频高水平的方案设计、高性价比的系统集成、一流可靠的服务。
天创数码集团基于“专注视听应用,创造多彩城市(Better AV,Better City)”的企业使命,整体战略定位于:音视频产品行业解决方案的运营商、供应商;音视频产品系统解决方案的供应商与服务商。通过业务的不断整合,天创数码集团已经形成了覆盖专业音视频产品技术研发、产品分销、解决方案、工程顾问、技术服务的完整的产业链,在全国范围内搭建了北京、上海、广州、成都、佛山、香港六大业务平台。凭借领先的应用技术与方案设计与集成能力,天创成功地为中国中央电视台、中石油、中石化、外交部、最高人民法院等上万家企业提供了一流的音视频产品应用与服务。
北京天创盛世数码科技有限公司是天创数码集团旗下全资子公司,2011年承载着贯彻执行天创集团向服务转型战略的使命成立。声视通电商平台由天创盛世独立负责运营管理。声视通电子商务网站(www.avbuy.com.cn )目前是中国专业视听领域第一家网络交易平台,业务跨越B2B(商家对商家)、B2C(商家对个人),服务对象包括上游厂商与采购商两类。全天候交互沟通、便利性销售、一站式服务和强大的检索功能,让您的购物体验方便快捷。
作为专业视听领域第一电商平台,声视通以“信任”为产品和服务的核心,依托集团17年线下分销、系统解决方案及工程服务的客户积累形成的庞大销售网络:提供100%高品质保证商品,线上线下有机配合;产品分类全面清晰,购物流程方便简洁,检索功能强大;应用捆绑式销售模式,声视通产品价格优势明显;7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优惠,为用户创造丰富价值。
今后的天创数码集团,将一如既往地专注于音视频行业,公司制定了中长期的发展战略,明确方向,不断创新,以成熟完善的市场网络与业务模式、稳定强大的技术支持、先进高效的信息化管理方法、规范合理的管理制度,为客户提供音视频高水平的方案设计、高性价比的系统集成、一流可靠的服务。
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区上地东路1号华控大厦608室
- 邮政编码:100085