北京招聘

职位描述:
岗位职责：
1.负责解决顾客问题并且推荐适合的产品，用最真诚的服务让每一位顾客满意。
2.跟踪顾客问题，保证及时沟通和反馈，提高客户满意度。
3.随时了解客户包裹进度，确保万无一失，避免顾客投诉。
4.耐心解答顾客问题，感受品牌的魅力。
5.按照买家要求准确及时的将订单审核，保证到货的准确性和时效性。

任职要求：
1、年龄：18-30岁，大中专以上学历；
2、对网售行业有一定了解，具有相应的销售知识；
3、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力，对化妆品行业感兴趣者优先；
4、热情、心态积极，有耐心、有责任心，有良好的心理素质，并善于团队合作。
5、抗压能力强，有良好的服务意识。

目前公司里1个客服主管、2个客服组长、1个运营执行、2个淘宝站内推广都是客服提拔或转岗过去的，所以只要你有热情，你有踏实下来学习的心，我们就会给你机会。

薪资待遇：
基本工资+奖金+餐补+晚班补助+季度福利+社保+国外旅游

五星级办公环境，家人般团结互助，北京电商圈绝对靠谱的平台。我们不善于监管，我们擅长培养、改造。倡导平等，尊重。只要你有潜力，有能力，就来找我们吧！

我们有全新的经营理念，丰富的管理经验，高素质的专业团队。为您打造五星级的服务。公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍，以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展，展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化：
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队，这不是一份工作，而是一份事业，我们愿与您共同成长！