客服顾问(留学方面)
乾元资始教育科技(北京)有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-06-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
工作职责
1.对资源进行筛选并分配
2.在电话中为客户提供简单的咨询 ,提高资源转化率
3.在系统中准确录入客户基本资料并及时地更新客户回访的信息
4.正确反馈市场信息
5.回访和维护客户,记录客户情况,并做好跟踪服务
6.每天进行资源数据的汇总
7.登记、管理客户信息,记录汇总咨询内容,及时分析并反馈给上级主管
任职资格:
1.普通话标准清晰,语言表达能力强;
2.能够熟练操作办公软件;
3.具有高度责任心和事业心,拥有良好的服务意识和团队协作能力;
4.有行业经验或留学经验者优先
有问题可电话沟通 010-59495686
1.对资源进行筛选并分配
2.在电话中为客户提供简单的咨询 ,提高资源转化率
3.在系统中准确录入客户基本资料并及时地更新客户回访的信息
4.正确反馈市场信息
5.回访和维护客户,记录客户情况,并做好跟踪服务
6.每天进行资源数据的汇总
7.登记、管理客户信息,记录汇总咨询内容,及时分析并反馈给上级主管
任职资格:
1.普通话标准清晰,语言表达能力强;
2.能够熟练操作办公软件;
3.具有高度责任心和事业心,拥有良好的服务意识和团队协作能力;
4.有行业经验或留学经验者优先
有问题可电话沟通 010-59495686
公司介绍
乾元教育(QianYuan Education)全称“乾元资始教育科技(北京)有限责任公司”,由2006年成立的北京乾元书院发展壮大而来,自创办以来,一直专注于国内、外考试辅导以及全球***院校留学申请咨询,拥有中国精英师资团队和背景强大的留学申请团队。目前拥有中小学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训等多个培训体系。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东土城路8号林达大厦A座22C