北京招聘

工作描述：
外呼（客服）专员将会辅助我们的中心市场部门进行电话邀约工作，根据公司提供的信息和家长进行沟通，邀约到中心观摩。另外，还会通过电话的形式解决客户问题，并在工作中做到及时反馈，解决问题。 

工作职责： 
1. 接听客户主动来电，为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务； 
2. 根据公司提供的客户清单，主动联系客户，电话邀约客人到校区参观咨询。 
3. 积极配合其他部门及中心的工作、解决服务问题、缩短服务周期、提高服务效率； 
4. 对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议； 
5. 负责执行客服部其他相关工作。 

职位要求： 
◆ 专科或专科以上学历，至少半年电话销售或电话客服类工作经验； 
◆ 具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现； 
◆ 工作热情，积极主动，具有良好的团队合作意识； 
◆ 具备出色的电话沟通技巧，讲话有调理，亲和力佳； 
◆ 声音甜美悦耳，普通话标准，无口音。 
◆ 上进心强，敢于挑战高薪； 
◆ 热爱教育行业。 

补充说明 ： 作为发展最快的外教篮球培训机构,我们为员工提供： 
1.广阔的职业生涯发展机会 
2.完备的社会保险 
3.业内一流的专业岗位培训 
4.有竞争力的薪酬

北京优肯阳光体育文化有限公司旗下优肯青少年国际俱乐部是国内首家英语和体育相结合的教育机构,设有外教英语、外教篮球、外教网球、国际交流等，教师均来自欧美国家。培养学员英语、体育、自信、独立、沟通全方位能力，打造中国青少年新时代形象。经过一年多的发展，已有长期学员500多人。外教篮球成为史家小学兴趣班课程。合作单位：清华大学、北京大学、159中学、海淀实验中学、四中、乐成国际学校、加拿大国际学校、总局训练局、中关村中学、七中、五中、富力城会所、海体等，30多位资深外教，同十多所国际学校有着良好的合作关系，每年学员都代表俱乐部参加各种文化交流和比赛，是国内最专业最高端的青少年英语体育俱乐部。
理念：快乐、兴趣——英语和体育能力——自信、开放、价值观
口号：在阳光下动起来学英语！
文化：优秀而被肯定，只要你肯去做-你能！YOU DO ,YOU CAN！
使命：打造青少年学习英语和体育全新方式，学中玩，玩中学！
欢迎有创业梦想的人来优肯，共同打造中国最高端的青少年俱乐部！
网址：www.51youcan.com.cn