北京招聘

岗位职责:
1.迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题；
2.了解并牢记客户所提出的要求及时间、地、姓名、单位；
3.为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意；
4.对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪；
5.遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。
任职资格:

1. 普通话标准，口齿伶俐、声音清晰、甜美、思维敏捷；
2. 性格温和，心态积极健康，有较强的心理调节能力；
3.主动学习能力强，喜欢积极思考并探索新知识；
4. 熟练使用办公软件Word、Excel，打字速度大于40字/分钟；
5.有过电话销售工作经验及客户沟通经验者优先。
工作时间:
早8:00-下午6:00 或 早11:00-晚9:00
联系电话：010-58403563（打电话要说是在前程无忧上看到的呦！）

北京麦福德餐饮管理有限公司，简称MFD。总部位于北京市朝阳区大郊亭，与北京火车站相邻，交通便利，四通发达。麦福德经过几年的发展，现有多家直营店。公司员工编制100余人，设立9大部门，实行现代化的公司管理模式。经过多年的调研、市场开发研究，现已拥有一支精锐的意式快餐管理团队，并制定出了一整套适合国内发展的意式快餐经营模式。