北京招聘

岗位职责：
1、受理客户咨询（包括呼入、呼出和回访）；
2、能及时通过电话沟通发现客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报；
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务；
4、按公司操作规范及流程进行工作；
5、在工作中发现问题，及时处理并给公司提供合理化建议。

任职资格：
1、大专以上学历，1年以上呼叫中心客服工作经验优先;
2、有金融、保险，服务等行业呼叫中心服务经验者优先 ；
3、口齿清晰,普通话标准,声音亲和力强;
4，具有基本电脑使用能力；
5，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;

亿谱汇财富投资管理（北京）有限公司（以下简称亿谱汇财富），是一家提供财富管理和借款咨询等服务的综合服务型企业，同时依托互联网金融创新专业技术，为投资人和借款人两端提供专业、安全、透明的互联网金融服务平台。亿谱汇财富成立于2012年2月，注册资金1亿元，总部位于北京CBD核心商务区，全国有多家分支机构。由深圳市御金中坤股权投资基金管理有限公司等知名企业和人士作为战略合伙人。亿谱汇财富拥有一支具有强大研发实力和投资经验的专家团队，团队成员均来自于银行、担保公司、互联网研发公司管理高层，深谙互联网金融行业发展规律，严格遵守国家法律法规，运用完善的信用审核体系、严格的风险控制机制、稳健的资金担保服务及安全稳定的技术支撑，为投资人和借款人搭建了一个互惠互利的桥梁。亿谱汇财富，北京信用协会理事单位、中国中小企业理事单位；被中国中轻产品质量保障中心（CQGC）誉为重点推广单位，荣获“中国3.15诚信品牌”称号；被中国轻工企业投资发展协会（CNLI）誉为中国最具投资价值（品牌）企业。

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核心价值观：亿兆一心 谱汇共赢
人才价值观：以德汇人，文化育人，成就于人
团队文化：尊重 分享 感恩
企业愿景：打造一个诚信的综合服务型企业