电话客服
北京西嘉国际货运有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-05-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
2、记录客户有效咨询电话并根据客户需求进行有效记录和转接;
3、利用岗位优势协助业务部门做好本部门培训职责;
4、以电话回访形式调查客户的满意度;
5、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美。
5、对国际贸易及国际物流有一定的认识及了解。
1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
2、记录客户有效咨询电话并根据客户需求进行有效记录和转接;
3、利用岗位优势协助业务部门做好本部门培训职责;
4、以电话回访形式调查客户的满意度;
5、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美。
5、对国际贸易及国际物流有一定的认识及了解。
公司介绍
北京西嘉国际货运有限公司于2004年注册成立,公司有着的专业管理队伍,拥有丰富的营运经验和行业知识,对运输物流市场有着透彻的了解,合理利用资源优势建立了具备优秀的团队合作精神、拥有积极向上的企业文化、高效率的优秀员工队伍。公司不断积累行业的合作经验、拓展合作的宽度和深度,以客户现有和潜在需求为导向,提供为之量身定做的集成货运解决方案和多元化的增值服务,增强客户的市场竞争力,为客户赢取行业领先优势。
公司在首都机场设有独立的报关行;2015年4月荣获国家海关国际AEO“一般认证企业”。国家检验检疫局代理报检A类企业。
公司在首都机场设有独立的报关行;2015年4月荣获国家海关国际AEO“一般认证企业”。国家检验检疫局代理报检A类企业。
联系方式
- 公司地址:第三置业