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产品客服

北京肇煜宏泰信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1.熟悉公司产品功能,负责公司400电话的接听及邮件投诉等等。
2.在接到客户投诉后,能够处理与公司技术部门沟通,尽快解决客户的问题,并给客户及时回复。
3.负责与呼叫中心客服的联络、培训、汇报等。
4.要求学习能力强,熟悉互联网业务,有责任心,善于维护客户关系,英语能力强的优先。

公司介绍

AlgoBlu由美国多家风险投资公司投资,致力于云计算领域的新技术企业,创始人拥有多项美国专利,并有多年从业世界五百强公司的资深背景的管理团队。公司以技术为中心,潜心致力于公司自主研发的各种研发产品。