北京招聘

岗位职责
1、 负责公司软硬件产品安装、调试、维护及售后的技术支持工作。
2、 与用户做技术交流。
3、 负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训。
4、 调查客户产品满意度，完善客户服务制度。

任职资格
1、 大学统招本科及以上学历，通信类、电子类、计算机类相关等理工专业。
2、 有售后技术支持工作经验者、能出差者优先。
3、 具有良好的表达能力和较强的沟通能力及应变能力。
4、 具有良好的团队合作能力。
5、 具有一年以上工作经验者优先，可招优秀应届毕业生。

同方知好乐教育科技（北京）有限公司是清华同方旗下负责基础教育信息化业务，集教育信息化整体解决方案和产品研发、技术服务、教学研究、教育培训和教育服务于一体的教育软件企业和高科技企业，是在原清华同方教育技术研究院的业务基础上，由清华同方、清华大学等相关单位共同投资组建。
15年探索与创新，同方知好乐自主研发了41项资源、软件和平台产品，形成了区域智慧教育、中小学校智慧校园和中小学生课外辅导三大业务体系。在区域智慧教育领域，同方知好乐可以帮助省、市、县建立区域智慧教育云平台，提供资源公共服务平台、人人通网络教学平台等系列解决方案；在学校智慧校园领域，同方知好乐提供班班通、智慧教室、“双课堂”教学解决方案以及优质教学资源、教学平台、电子书包系统等产品与教学应用服务；在中小学生课外辅导领域，同方知好乐为中小学生提供了学习软件、学习资源及线上学习课程等服务。
15年耕耘与磨砺，同方知好乐在全国已经有近百家区域教育局、几千所中小学校、几十万中小学生的规模用户，并得到了广泛的认可和赞誉。
同方知好乐将继续秉承清华大学“自强不息，厚德载物”校训，为基础教育提供一流产品和服务，继续引领中国基础教育信息化的发展潮流。