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客服专员/助理

广州中人网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责网络线上客户的各类咨询,及时准确地处理客户问题,能有效地与客户沟通;

2、有一定的销售意识和能力,针对公司现有的客户进行营销推广;
3、根据客户管理体系要求,回答客户各类来电咨询及疑难解答,提供满意的客户服务。

任职资格:
1、20-30岁间,大专/中专学历,专业不限;
2、有半年以上客服工作经验,对教育培训行业或互联网销售有一定
的了解;
3、思路清晰,反应敏捷,能够快速挖掘客户的需求点;
4、打字速度快,工作能够敬业负责,对客户耐心细致;
5、有类似行业客服,经验丰富者可放宽学历要求。

薪资福利:
五天工作制,保险齐全,假期按国家规定,年终双薪及奖金,免费提供营养饮品,丰富的企业文化活动。


工作地点:广州市天河区五山路373号之三华南理工大学科技园科技广场C栋307-319室

公司介绍

    广东学习网(广州中人网络技术有限公司)成立于2010年,是广东省人社厅继续教育处备案并公布的省级继续教育基地之一,是一家专注于互联网教育的公司,提供面向多个行业与领域的网络教育服务,包括继续教育类、考前培训类等课程,创新提供一种自主安排时间、网上选择课件的全新学习模式,有着广阔的市场前景。
    公司正处于高速发展的阶段,欢迎有识之士的加盟,这里有着广阔的发展空间与丰厚的薪酬待遇以及优良的员工福利,我们期待与您一起共创辉煌!

上班时间:每周5天工作制,上午8:45-12:00,下午13:15-18:00 公众节假日按国家规定放假。
上班地点:广州市天河区五山路373号之三华南理工大学科技园科技广场C栋307-319室
(地铁3号线五山站C出口步行5-7分钟,公交车站:华工大、华工大总站
员工福利:按国家规定享有社保医疗等,每周双休,公司每天免费提供营养饮品。

联系方式

  • 公司网站:http://www.gdsjxjy.com
  • 公司地址:广州市天河区五山路373号之三华南理工大学科技园科技广场C栋307-319室
  • 邮政编码:510642