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客户关系专员

北京百路通汽车租赁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-22
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责与客户的沟通及回款
2、对客户反馈的问题进行记录,按照相应工作流程反馈至相关部门;
3、跟踪客户联络进度,及时向部门领导汇报;
4、整理客户资料、信息,建立完整的客户档案;
5、完成领导交代的其它事情。

任职要求:
1、大专及以上学历
2、声音甜美,熟悉电话礼仪
3、熟练操作常用办公软件word、excel 、
4、头脑敏捷,思维清晰,有良好的服务意识,态度端正,较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,亲和力强
5有客服相关行业经验

公司介绍

百路通汽车租赁公司是北京领先的专业汽车租赁服务提供商,公司以国内外企事业单位、中外宾客、港澳台同胞为主要服务对象,公司拥有车辆种类齐全,具有奥迪A6、帕萨特、瑞风、别克、奔驰等等一系列豪华车辆,根据客户不同需求提供各种优质车辆,也为各大企业单位及社会团体提供机场接送、商务租车、婚庆用车及旅游包车长期或短期的汽车租赁业务。
在当今汽车租赁行业竞争如此激烈的环境里,我们一直以“严格规范服务,客户需求至上”的宗旨不断加强企业内部管理,不断发展和完善自己的品牌和客户群。同时我们更注重车辆驾驶员素质教育,以其真诚的敬业精神,完善的服务与管理赢得了客户,维护公司的整体形象。
我们将以更加努力进取、诚信经营、强化内部管理是我们立足之本,便捷的服务是我们的工作方针,规范的运作使用户的满意是我们最大见证、用户的信赖是我们最大的成果。我们将会以贴心的服务、合理的价格满足您的理想要求。
邮箱:blt@bjbailutong.com

联系方式

  • Email:blt@bjbailutong.com
  • 公司地址:上班地址:南四环西路128号 诺德中心