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客服主管(非技术)(职位编号:02)

北京易博斯特贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语良好
    普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责
1、 客户订单接收,制作订单,安排发货;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 仓库的定期盘库及结果登记、汇总、上报。

任职资格
1、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;具团队协作精神。
5、 能熟练使用电脑;
6、 英语口语良好;
7、 有工作经验都优先。

公司介绍

北京易博斯特贸易有限公司是一家主要以食品为主的进出口贸易公司,拥有经验丰富的领导者和充满活力的团队,为消国内费品行业和餐饮、零售等服务行业提供高品质的食品原料。
客户覆盖全国主要城市中的多种渠道,包括:大卖场、超市、百货商场,便利店、酒 店、宾馆、航空公司、等企事业单位。我们的供应商均为世界知名品牌的厂商,我们致力于把国外的优秀知名品牌和西餐文化带入中国。由于在原料和技术方面的优势,我们公司在北京的CBD—盈科太平洋地下一层拥有了自己的面包房,用好的原料和精湛的技艺致力于出产优质美味的面包。自从2008年4月开业至今,不仅吸引了越来越多慕名而来的零售客户,更是拥有了一大批固定客户,包括IBM,法国领事馆,三里屯酒店等等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市西城区武定侯街6号卓著中心地下一层布诺餐厅