售后服务部主管
四方力欧畜牧科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
工作职责:
1.建立集团的售后服务的模式和管控方案,并组织落实。
2.督导各分公司售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决,保证经营目标的实现;
3.审核售后服务管理制度和业务流程及工作标准;
4.备案售后服务工作计划,收集售后服务月度和年度经营指标的完成;
5.定期对各分公司售后服务部经理工作完成情况的考核;
6.跟踪和督办售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。;
7.参与各分公司服务政策的宣贯与实施;
8.跟踪和督办向分公司反馈服务需求及信息;
9.参与制订各分公司售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性;
10.跟踪处理客户重大投诉及索赔事宜的进展情况,监督并确保服务质量及顾客的满意度;
11.审核各分公司售后部门预算并监督部门预算落实;
基本要求:年龄在30岁-50岁,男性,身体健康
学历及专业:大学及以上学历,企业管理或机械制造及相关专业
工作经验:5年以上售后服务经理相关工作经验,接受过现代企业管理培训
专业技能:通晓售后服务的管理模式和思路,掌握畜牧养殖设备、饲喂设备、环保设备等产品知识,能独立完成售后服务项目策划和实施,熟悉企业基本管理流程,掌握统计分析工具;具有较强的领导能力、人际交往能力、组织协调能力、沟通表达能力、应变能力、计划与执行能力,计算机操作熟练
1.建立集团的售后服务的模式和管控方案,并组织落实。
2.督导各分公司售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决,保证经营目标的实现;
3.审核售后服务管理制度和业务流程及工作标准;
4.备案售后服务工作计划,收集售后服务月度和年度经营指标的完成;
5.定期对各分公司售后服务部经理工作完成情况的考核;
6.跟踪和督办售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。;
7.参与各分公司服务政策的宣贯与实施;
8.跟踪和督办向分公司反馈服务需求及信息;
9.参与制订各分公司售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性;
10.跟踪处理客户重大投诉及索赔事宜的进展情况,监督并确保服务质量及顾客的满意度;
11.审核各分公司售后部门预算并监督部门预算落实;
基本要求:年龄在30岁-50岁,男性,身体健康
学历及专业:大学及以上学历,企业管理或机械制造及相关专业
工作经验:5年以上售后服务经理相关工作经验,接受过现代企业管理培训
专业技能:通晓售后服务的管理模式和思路,掌握畜牧养殖设备、饲喂设备、环保设备等产品知识,能独立完成售后服务项目策划和实施,熟悉企业基本管理流程,掌握统计分析工具;具有较强的领导能力、人际交往能力、组织协调能力、沟通表达能力、应变能力、计划与执行能力,计算机操作熟练
公司介绍
四方力欧畜牧科技股份有限公司(简称“四方力欧”)成立于2002年,注册资本1亿元人民币,为北京市高新技术企业,总部位于北京市丰台科技园。
公司下辖北京四方力欧工程设计有限公司、保定四方力欧建筑工程有限公司、定州四方力欧畜牧装备制造有限公司、四方佰福德(定州)专用车有限公司、四方塔徒唛(定州)农牧设备有限公司,并在河北定州建有亚洲最大的畜牧装备基地,为业内唯一拥有牧场设计、牧场建设、畜牧装备制造、牧场管理咨询等专业资质的集团化企业,同时为行业唯一家提供生态牧场全产业链服务与交钥匙工程的专业供应商。
成立至今,四方力欧自主研发了50余种新型畜牧设备,获30余项国家专利,其中发明专利近20项,产品涵盖畜牧饲喂与养殖设备、智能化清粪设备、固液筛分设备、挤奶设备等,并从法国、澳大利亚、西班牙、美国等引进、转化了粪肥抛撒车、奶罐车、TMR饲料搅拌车、粪污处理和可持续清洁能源等先进技术。凭借优质的产品与服务,公司先后为蒙牛、伊利、完达山、三元、光明、新希望、现代牧业、君乐宝、皇氏、辉山、黑龙江农垦等客户的300余座牧场提供满意的服务,并与首农集团、新疆建设兵团、河北省奶业协会、甘肃省奶业协会、齐齐哈尔畜牧局、蒙牛富源牧业、重庆天友集团等建立了战略合作关系。
公司通过了ISO9001质量体系与ISO14001环境体系认证,成为国家农业部农机推广总站养殖机械化技术实验示范基地、中国奶业协会副会长单位、中国农业工程学会畜牧分会理事单位、中国农业大学教学科研实践基地、信用中国联盟会员单位、黑龙江省奶业协会副理事长单位、河北省奶业协会副理事长单位、国家农业部农垦局“奶业提升 农垦先行”公益培训合作单位、中国奶业协会“生鲜乳生产收购专职岗位技能培训”合作单位,并先后荣膺品牌中国金谱奖、中国著名品牌、农业机械购置补贴质量信得过产品重点推广单位、和谐中国诚信示范单位等称号。近年来,公司还得到了领导的指导和关怀。
站在历史与未来的交汇点,以“引领中国生态牧场行业健康发展”为使命,秉持“以中国奶业提升为己任,做一体化生态牧场领航者”的愿景,四方力欧资本运作进程有序推进,未来必将为客户、为市场、为行业、为中国乳业做出更多更大的贡献。
选择四方力欧,就是选择生态、选择环保、选择成功!
联系电话: 010-88808799
目前公司聘请技术咨询教授曾参与神五、神十、天宫一号等设计。
韩倚云:
籍贯:河北保定市,出生年月:1977年5月
学习经历:
2002年-2005年 在北京航空航天大学读硕士 专业:机械电子工程
2005年-2008年 在北京航空航天大学读博士 专业:机械电子工程
2008年-2011年 在北京航空航天大学做博士后 专业:航天宇航技术
2011年-2013年 在华中科技大学做博士后 专业:机械设计与制造
职称:副教授
现任:四方力欧 总工程师
曾参与项目:
1、《SMC气动产品加速寿命试验》国际合作项目
2、神五--神十液压部分设计
3、运载火剪专用滚珠丝杠微小力矩测试仪
4、运20液压系统设计
5、C919液压系统设计
6、航空发动机加速寿命试验
7、航天液压泵的设计与其加速寿命试验
8、人体外骨骼机器人的研发
9、舰船用减鳐鳍设计
10、“天宫一号”转台设计
曾参与制订国家标准与国军标标准
公司下辖北京四方力欧工程设计有限公司、保定四方力欧建筑工程有限公司、定州四方力欧畜牧装备制造有限公司、四方佰福德(定州)专用车有限公司、四方塔徒唛(定州)农牧设备有限公司,并在河北定州建有亚洲最大的畜牧装备基地,为业内唯一拥有牧场设计、牧场建设、畜牧装备制造、牧场管理咨询等专业资质的集团化企业,同时为行业唯一家提供生态牧场全产业链服务与交钥匙工程的专业供应商。
成立至今,四方力欧自主研发了50余种新型畜牧设备,获30余项国家专利,其中发明专利近20项,产品涵盖畜牧饲喂与养殖设备、智能化清粪设备、固液筛分设备、挤奶设备等,并从法国、澳大利亚、西班牙、美国等引进、转化了粪肥抛撒车、奶罐车、TMR饲料搅拌车、粪污处理和可持续清洁能源等先进技术。凭借优质的产品与服务,公司先后为蒙牛、伊利、完达山、三元、光明、新希望、现代牧业、君乐宝、皇氏、辉山、黑龙江农垦等客户的300余座牧场提供满意的服务,并与首农集团、新疆建设兵团、河北省奶业协会、甘肃省奶业协会、齐齐哈尔畜牧局、蒙牛富源牧业、重庆天友集团等建立了战略合作关系。
公司通过了ISO9001质量体系与ISO14001环境体系认证,成为国家农业部农机推广总站养殖机械化技术实验示范基地、中国奶业协会副会长单位、中国农业工程学会畜牧分会理事单位、中国农业大学教学科研实践基地、信用中国联盟会员单位、黑龙江省奶业协会副理事长单位、河北省奶业协会副理事长单位、国家农业部农垦局“奶业提升 农垦先行”公益培训合作单位、中国奶业协会“生鲜乳生产收购专职岗位技能培训”合作单位,并先后荣膺品牌中国金谱奖、中国著名品牌、农业机械购置补贴质量信得过产品重点推广单位、和谐中国诚信示范单位等称号。近年来,公司还得到了领导的指导和关怀。
站在历史与未来的交汇点,以“引领中国生态牧场行业健康发展”为使命,秉持“以中国奶业提升为己任,做一体化生态牧场领航者”的愿景,四方力欧资本运作进程有序推进,未来必将为客户、为市场、为行业、为中国乳业做出更多更大的贡献。
选择四方力欧,就是选择生态、选择环保、选择成功!
联系电话: 010-88808799
目前公司聘请技术咨询教授曾参与神五、神十、天宫一号等设计。
韩倚云:
籍贯:河北保定市,出生年月:1977年5月
学习经历:
2002年-2005年 在北京航空航天大学读硕士 专业:机械电子工程
2005年-2008年 在北京航空航天大学读博士 专业:机械电子工程
2008年-2011年 在北京航空航天大学做博士后 专业:航天宇航技术
2011年-2013年 在华中科技大学做博士后 专业:机械设计与制造
职称:副教授
现任:四方力欧 总工程师
曾参与项目:
1、《SMC气动产品加速寿命试验》国际合作项目
2、神五--神十液压部分设计
3、运载火剪专用滚珠丝杠微小力矩测试仪
4、运20液压系统设计
5、C919液压系统设计
6、航空发动机加速寿命试验
7、航天液压泵的设计与其加速寿命试验
8、人体外骨骼机器人的研发
9、舰船用减鳐鳍设计
10、“天宫一号”转台设计
曾参与制订国家标准与国军标标准
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区航丰路1号时代财富天地2109室