网店运营主管
乡果(北京)农业发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
1、网店运营计划制定以及实施;
2、通过跟客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
5、负责客户的投诉处理,以及退换货等工作
6、协助网站产品上传等工作
2、通过跟客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
5、负责客户的投诉处理,以及退换货等工作
6、协助网站产品上传等工作
公司介绍
乡果(北京)农业发展有限公司旗下的乡果网(www.xiangguowang.cn)以自有陕西千亩洛川苹果基地、全程冷链系统、北京实体专卖店,为首都市民提供高品质特选有机洛川苹果