电商客服
中畜康普(北京)商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-22
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1.熟悉掌握我公司销售的产品的功能和特点
2.利用聊天工具,淘宝旺旺,电话等通讯手段为客户介绍商品,解答疑问,促成交易
3.了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作
4.做好已成交客户的管理及未成交潜在客户有分类和后期跟踪服务
5.能紧密配合,协调沟通团队当中的其他成员
任职资格:
1.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,口头表达以及沟通能力
2.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客服服务流程
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
4.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
5.打字速度50-60个/分钟以上
6.熟悉动物以及宠物的品种和疾病,对宠物感兴趣,对电子商务感兴趣即可参与到我们公司中来。
7.欢迎农业类院校毕业的毕业生、动物医学等专业优先。
1.熟悉掌握我公司销售的产品的功能和特点
2.利用聊天工具,淘宝旺旺,电话等通讯手段为客户介绍商品,解答疑问,促成交易
3.了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作
4.做好已成交客户的管理及未成交潜在客户有分类和后期跟踪服务
5.能紧密配合,协调沟通团队当中的其他成员
任职资格:
1.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,口头表达以及沟通能力
2.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客服服务流程
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
4.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
5.打字速度50-60个/分钟以上
6.熟悉动物以及宠物的品种和疾病,对宠物感兴趣,对电子商务感兴趣即可参与到我们公司中来。
7.欢迎农业类院校毕业的毕业生、动物医学等专业优先。
公司介绍
宠悦大仓:宠物新电商模式的开拓者,线上与线下结合的实践者,新电子商务模式的尝试者
联系方式
- 公司地址:上班地址:西三旗