北京招聘

岗位职责：

1、负责化妆品产品投诉受理，投诉信息汇总；

2、主动收集来自不同渠道的反馈意见，提炼产品改进信息；

3、新上市产品跟踪调研，收集反馈意见；

4、针对投诉的内容进行分析，总结投诉的问题出处及解决方案建议；

5、全球性竞品的资料收集、整理。

任?职要求：

1、本科及以上学历，二年以上化妆品行业产品开发、市场、培训或销售经验；

2、有耐心、言语柔和、心态平静，不急不躁；

3、熟悉化妆品行业情况，了解化妆品基础知识；

4、具有良好的沟通能力和理解能力；

5、英语熟练者优先考虑。

本公司是一家拥有80年历史的专业化妆品生产企业。现拥有“百雀羚”、“凤凰”、“小百羚”三大知名品牌，生产销售个人护肤、洗涤清洁、口腔护理等系列产品。雄厚的产品研发力量，遍布全国的销售网络，使我们的产品深受广大消费者的青睐。近年来我们不断地开拓创新，取得了令人瞩目的业绩，并获得“中国驰名商标”的殊荣。
上海总公司地址：上海市安远路518号宝华城市晶典大厦18层； 联系人： 顾小姐（人力资源部）
苏州工作地点：苏州市吴江黎里镇北浦路658号； 联系人： 张小姐（人力资源部）