北京招聘

主要职责：
1对客服工作流程的培训.产品大纲的培训，以及对服务经理的业务培训工作，使后线能稳步的发展，为前线业务工作的发展做好充足的准备
2.深入了解服务团队的工作内容，跟进日常工作细节给予指导，同时做好上传下达，沟通协调的工作；
3. 参与客服的面试和服务经理的晋升和转正。
4. 做好数据的分析工作，做到数据化管理，根据数据分析，给销售团队以指导，对服务团队的工作质量已量化体现
5.重视风控和合规的管理，加强风控知识的学习、交流和分享，提升服务团队的风控技能，定期的做合规的宣导和学习
6.跟进逾期催收工作，运营、风控和催收是密不可分的，熟知各营业部逾期情况和催收进展，数据化显示跟进，督促，得以提高。

任职资格：
1.大专学历以上
2.熟练使用office办公软件
3.有金融p2p行业工作经验者优先

信通中国创建于2010年，总部位于北京CBD金融贸易中心，是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额借款咨询服务、有限合伙、基金份额推介服务、个性化投融资方案设计服务等业务于一体的综合性现代金融服务类企业。信通中国采用先进的管理模式，通过精通金融风险评估、政策法规的资深团队专业操作，帮助几千万小微企业主、工薪阶层、学生和农民等各个阶层建立信用体制，释放信用价值，获取信用资金，并为个人和小微企业提供培训等增值服务。总部下辖信通开元、信通惠德、信通汇达等多家机构，总资本高达1.5亿以上。
信通中国服务机构遍布全国多个主要城市。长期以来，信通中国将“客户利益至上”作为公司生存发展的最高法则，致力于实现客户“利益最大化、风险最低化”。
信通中国拥有完善的管理制度，卓越的管理团队，标准的运作流程，严格的风控措施，信通中国为平台两端的客户提供信用咨询、评估、投融资方案制定、协议管理等全方位的专业化微金融与财富管理咨询服务。