导游/旅行顾问
北京目标之旅旅行社有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-04-20
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:导游/旅行顾问
职位描述
岗位职责:
1. 解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
2. 以主要操作出境业务为主,落实订房、订餐、订票等具体事宜;
3. 对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
4. 与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持;
5. 协助产品部进行市场信息的收集、分析,并按要求完成公司要求的计划任务指标;
6. 与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期;
7. 当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
8. 不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度.
岗位要求:
1. 传统旅行社计调或销售类相关工作经验优先;
2. 具有良好的协调、语言表达能力及善于沟通的能力;
3. 相貌端正,热爱旅游行业;
4. 有责任心、能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
5. 电脑操作熟练,熟悉Word、Excel、PPT等办公软件。
1. 解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
2. 以主要操作出境业务为主,落实订房、订餐、订票等具体事宜;
3. 对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
4. 与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持;
5. 协助产品部进行市场信息的收集、分析,并按要求完成公司要求的计划任务指标;
6. 与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期;
7. 当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
8. 不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度.
岗位要求:
1. 传统旅行社计调或销售类相关工作经验优先;
2. 具有良好的协调、语言表达能力及善于沟通的能力;
3. 相貌端正,热爱旅游行业;
4. 有责任心、能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
5. 电脑操作熟练,熟悉Word、Excel、PPT等办公软件。
公司介绍
北京庭云清晓经济技术服务中心下辖北京目标之旅旅行社有限责任公司、我爱你车汽车俱乐部有限责任公司、北京华康瑞通医药有限责任公司药品推广部、不太香(北京)茶叶有限责任公司、满庭芳(北京)茶膳坊有限责任公司,业务广涉旅游、药品、汽车维修救援、汽车保险经纪及茶叶茶膳、紫砂文玩等多种行当,并经有机整合逐步形成了一种“多块牌子,一套班子”的多元集成的商业模式--会员联合俱乐部发展会员、各四位一体连锁店提供服务,公司总部并龙头店定址望京宜家家居旁,营业面积4000平,正加紧建设中。为迎接其即将的开业及能更好地向更多会员提供机票预订、酒店预订、旅游会议、汽车维修、汽车救援、车务代办、汽车保险、汽车美容内饰、寻医问药、帮办住院、茶叶茶具、紫砂文玩等各项服务,现面向社会招聘英才精诚合作并暂由目标之旅签订劳动合同。
公司鼓励员工内部创业---公司提供项目,提供资金,提供培训,提供必要的生活薪资,员工内部创业赢取高额的代理商利润。(经过培训及其自身努力,公司初、高中毕业的几个会籍顾问月薪最高者都已达近3万元。)
睿智、坚韧、奋进,拓新的企业家们,欢迎您的加盟,共创美好明天,实现人生价值。
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