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客服专员/助理(非技术)

北京功夫熊健康管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2015-06-29
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网络/在线客服

职位描述

客服专员岗位职责:
1.受理客户电话,协助客户做好客户信息记录工作;
2.定期对公司客户进行电话回访,为客户解决困难;
3.协助协助相关部门处理投诉问题;
4.完成公司交办的其它事宜,对服务工作提出改进意见。

任职要求:
1.中专及以上学历;年龄18周岁-30岁以下,性别不限;
2.普通话标准、流利、音质清晰;
3.热爱服务工作,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰;
4.具备良好的服务意识,有耐心,肯吃苦;
5.熟练使用计算机操作系统和office办公软件;
6.学习能力强,具有一定的应变能力,有一定的团队合作意识。

福利待遇:
1.做五休二;
2.五险一金、补充医疗保险;
3.饭补

公司介绍

       功夫熊是中国最大的上门推拿O2O服务平台,是微软创投加速器第五期成员,一线美元VC投资项目。团队为互联网与传统基因结合,核心成员来源于百度、柏悦酒店等。
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