北京招聘

岗位职责：

1、通过热线电话、在线客服、网站留言等形式为客户提供公司业务咨询服务；

2、日常维护客户，处理问题并协助客户解决问题；

3、根据业务安排对客户主动呼出，进行客户回访、调研或业务办理通知等呼出业务； 4、按公司要求填写工作日志，并及反馈客户意见及建议；

5、受理客户投诉,跟进投诉处理,进行投诉回访；

6、每月统计负责客户数据。




任职要求：

1、普通话标准，口齿伶俐、声音清晰、甜美、思维敏捷；

2、性格温和，心态积极健康，有较强的心理调节能力；

3、主动学习能力强，喜欢积极思考并探索新知识；

4、熟练使用办公软件Word、Excel，打字速度大于40字/分钟；

5、有过电话销售工作经验及客户沟通经验者优先；

6、具有相关互联网经验的客服1年以上的优先考虑。







公司福利待遇：

1、法定节假日休息、带薪年假、生日会、结婚生子福利礼金等多重福利；

2、完善专业的入职培训；

3、不定期开展情绪管理、职业规划、职场心理学、沟通技巧等培训；

4、社保齐全；

5、广阔的职业提升空间，快速公平的晋升机制；



工作地点临近CBD，交通方便，地铁公交沿线

云动智慧是创业型科技公司，由总公司中财今运资产管理公司全资投资，面向移动互联网领域，志在打造新型的互联网社区O2O平台。为中国城市社区居民提供集物业、社交、购物的全方位服务。


 “以人为本，识才、重才、爱才”一直是云动智慧的企业文化，为员工在硬件政策上打造了具有竞争力的薪资福利等刚性条件，创造更多的晋升机遇，而且提供了一个透明、简单、包容性极强的工作环境，轻松的家庭式管理让每个新员工都能可以顺利融入到这个团体，在公司里迅速找到自己的位置，实现自己的价值，更好地了解和选择到适合他们各自发展的职业道路。欢迎各路精英加入云动智慧的大家庭，我们期待与您共创未来！


     企业使命：


     让移动改变生活


     企业精神：


     致力于打造创新的高科技企业


     企业价值观：


     追求卓越，执着完美


     责任创造未来的价值理念


     分享回馈的社会使命?