北京招聘

职位描述：
1.合理安排工作，负责客服旺旺分配、排班，保证网点的有序运作；
2.致力于提高新客转化率和询单转化率，续订用户转化率等；
3.负责公司与合作商的业务沟通及信息对接；
4.负责处理售前售后业务，网站后台退货、退款、解决投诉及不良评价处理，进行客户满意度的跟踪与分析；
5.商品出库、物流跟踪处理，库存管理。

任职资格：
1.35岁以下，男女不限；
2.大专学历以上，电子商务、市场营销等相关专业，有电商客服主管工作经验者优先；
3.熟悉淘宝、天猫等电商平台的售后服务模式及操作流程，交易规则；
4.丰富的行业知识经验，精通各种网络销售技巧，能独立处理紧急突发事件。

广州昊道食品有限公司成立于2007年，隶属立高集团。旗下自主品牌“美煌”，是以生产、研发烘焙酱料、果馅为主的自动化生产企业。公司以“安全酱料用美煌”为企业的核心价值，致力把安全和营养美味的烘焙酱料做到极致。