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服务总监

泰康之家管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:10年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  

职位描述

工作职责:
1、负责管理制度及相关流程规范在社区居民服务过程中落实执行及优化更新;参加社区管理会议,组织部门会议做到上传下达;
2、负责协调社区各职能部门,共同确保约定服务项目的实现,并不断提升服务质量;
3、带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系,逐步建立起社区与居民之间的相互信任;
4、负责团队建设,最大限度的减少部门员工流失率,制定居民服务中心培训内容与计划,不断提升员工服务水平;
5、负责社工部、餐饮部和管家部的管理;
6、负责督导居民投诉事件及突发事件的处理过程,对社区突发事件的发生按规定采取相应的处理措施;
7、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大学本科
2、8年及以上相关工作经验
3、综合管理及相关专业
4、35岁及以上
5、具备较强的团队管理能力,善于组织协调及沟通;具备良好的语言及书面表达能力,性格开朗;具有较高的责任感和服务意识。
熟练使用办公软件,英语书面、口语流利。
联系人:朱先生 电话:13811621211

公司介绍

泰康之家管理有限公司系泰康人寿旗下专业从事养老社区、医疗健康及商业不动产投资、开发与运营管理的全资子公司。
 
秉承泰康人寿“专业化、规范化、国际化”的企业理念,泰康之家依托集团资金、客户、体制和机制优势,肩负建设“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体“大幸福工程”的崇高使命,在医疗、养老和高端商业不动产领域形成了国内领先的产业投资及资产运营能力,通过大胆创新和实践,完成传统保险向实体经济跨界的战略任务。
 
泰康之家在全国投资建设泰康连锁“医养活力社区”,已完成北京、上海、广州、三亚及苏州旗舰社区布局,并将于2015、2016年陆续开业运营;稳步推进泰康医疗体系建设,连锁康复及老年病专科医院正在加速建设和运营筹备,“医教研”一体的连锁泰康中心医院处于选址落地过程中,引入国际国内顶尖医疗资源为核心的对外医疗合作也成果丰硕。目前,泰康之家拥有的医疗养老不动产总面积约100万平方米;在北京金融街及CBD、上海小陆家嘴等核心区域拥有的高端商业不动产总面积约50万平方米。
 
经过5年跨越式发展,泰康之家已经发展成为以医疗养老产业为核心、高端商业不动产为特色的垂直一体化公司,和具备较强的投资、规划设计、护理服务、医院管理、招商租赁、物业管理能力的全产业链专业公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州市工业园阳澄湖半岛阳澄环路999号