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客服主管

北京大成卓立教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-18
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责:


1、配合商务部部做好学生信息的整理、分类、记录 以便于商务部好跟学校后期沟通接洽。
2、负责在网站上耐心解答学员提问,从一切为了学员的角度出发,选出最贴心的专业推荐给学员,同时也接听咨询电话,解答各种学员问题,促成学员报名完成。
3、后期认真打回访电话,努力挖掘每一个学员的潜在需求,对其报考作出专业推荐,赢得好口碑
4、每个学员的资料需要详细记录如表入库,作为将来核查的宝贵资料
5、熟练掌握各大院校的专业招生简章的细节,灵活分析学员的需求,将需求全方面分析,从每个细节和学员的需要出发,用最专业最负责的态度去感化学员,指导他们做出正确合适的选择,从而提升公司的专业品牌形象。

任职资格:

1、男女不限,有销售类相关工作经验优先录取;
2、掌握一套经典的销售技巧;
3、较强的沟通能力具有很强的亲和力;
4、打字速度快,文字语言表达能力强。


工作时间:早8:30-晚17:30

联系方式:李女士

联系电话:010-57155432

工作地点:北京市海淀区学清路金码大厦B座801室

福利待遇:双休+年底双薪+带薪年假+五险+全勤累积奖+奖金丰厚+餐补+交通补助+员工生日福利及其他福利+晋升空间大等.

  

公司介绍

在职研之家:上在职研,就要上在职研之家
访问网址:http://www.eduour.com
主办单位:北京大成卓立教育科技有限公司

·坚持做对用户有价值的事
    坚持以“报考学员学校与专业”为公司使命,确立了报考学员的价值放在第一位的媒体理念,在职研之家率先提出为每一个学校与专业做一个网站的架构思想;以报考学员习惯的方式搭建了全面、准确、快速的交互平台。自成立来,在职研之家严格坚守“把报考学员的利益放在第一位”的原则,快速获得了报考学员的认可。

·搭建全方位的媒体平台
    在职研之家全面涵盖在职研究生报考的各个环节,是集咨询,分析,报考,互动等多平台于一身的综合在职研门户。
    在职研之家为用户提供报考前的咨询服务,帮助学员分析最适合的学校与专业,报考中的数据服务,以及报考后的学习互动服务;为各个在职研招生学校提供精准有效的广告投放服务;为报考学员与老师提供在线沟通平台,成为最专业的资讯平台、系统最完善的数据平台以及最活跃的用户互动平台。

·访问量最高、覆盖面最广、信息量最大、最具用户影响力的专业在职研门户网站
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联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区清河宝盛里天丰利商场一层东北角
  • 邮政编码:100085