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Support team leader

上海凯熙信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护经理  信息技术经理/主管

职位描述

- Work as the whole field support team leader ,manage engineers daily work and performance ,summarize case report and host regular meeting with team ;
- Rich experience for handle customer’s request , complain and feedbacks , setup good relationship with end users ;
- Good knowledge and experience on maintain and update technical support document, IT report and policy ; organize internal technical training and communication ;
- Coordinate and deploy corporate IT projects in whole region ;
- Bachelor degree/Diploma in Computer Science/IT or equivalent
- Minimum 5 years of experience in field support team management ;
- Good communication skills and efficient and effective organizing and delivery skills;
- Good English capability , writing and oral communication ability , CET Band 6 above
- ITIL certification preferred ;

公司介绍

CACHI-INFO是一家专业从事IT服务及相关领域的综合服务提供商,业务范围包括IT外包,IT咨询,IT培训,系统集成、基础设施项目、软件产品开发和研制.在中国有若干个服务中心以及遍布全国的合作机构。迄今为止已经为多家大型企业提供了IT管理,服务及外包等业务,我们一直向客户做出“IT保险”以及“以最合适的价格来提供最优质的服务”的长期承诺。

欢迎访问本公司网站:*************************

CACHI-INFO是一个支持全国运作的的IT服务综合提供商。CAHI-INFO愿意表示最诚挚的敬意,并盼望与您参与到公司的发展中来。

联系方式

  • 公司地址:前滩太古里