北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。男女不限！
试用期无责底薪3000元！
工作时间：
工作时间：9:00-18:00 午休一个半小时 月休8天 法定假日正常休 五险 两个月转正 有团队旅游及其他福利 晋升空间大

拓天伟业（北京）资产管理集团有限公司（简称拓天伟业集团）是一家以财富管理、互联网金融、保理、融资租赁、基金、信托、保险等金融领域为核心产业，集公益、税收、体育、建筑、贸易、房地产、文化、传媒、娱乐、IT、通信、电子等综合于一体跨行业性集团，项目资产总额达数十亿，目前控股数十家企业。