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售后专员

玲珑视界科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2015-04-18
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、 岗位职责
1. 负责与客户沟通,掌握客户对于微信公众号的需求,完成公众号搭建框架和计划;
2. 按规范和客户需求完成微信公众号搭建、内容数据填充工作,成品经测试调整后交付客户;
3. 负责更新产品使用手册;
4. 负责产品交付后的客户使用培训工作,在运维期限内解答客户提出的使用问题;
5. 协助客户完成公众号申请等工作;
6. 汇总并整理客户信息。

二、 职位要求
1. 大专以上学历;
2. 对互联网有浓厚的兴趣,具有较强的文字功底,具备一定的网站策划能力,对微信公众号熟悉者优先;
3. 熟练运用office等常用办公软件,能够熟练进行图文内容排版,具有一定的图片选择、处理能力,有视音频文件处理经验者优先;
4. 具备较强的执行力及学习能力,善于沟通,愿意接受挑战,能承受工作压力;
5. 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

玲珑视界科技(北京)有限公司的前身成立于2007年,致力于先进的互联网电视平台和终端产品的开发。公司于2010年开始由美国纳斯达克上市的一家高科技企业注资重组,开始采用“iTV.cn”和“玲珑视界”的品牌推出面向全球的电视服务。
iTV.cn是一家立足中国,面向世界的基于互联网传输的电视服务商,以电视机、电脑、移动等任何联网的设备为播出终端,向订户提供全数字、高清晰、智能互动的电视服务。
 
做为一家鼓励人才、肯定人才的公司,我们为员工提供:

         行业内具有竞争力的工资

         国家规定的五险一金及医疗等补贴

         优厚的带薪年假及国家规定的公共假期

        为非京籍员工办理在京工作居住证

         多职梯、多通道的发展

         新员工导师制度

         充满人文关怀的、轻松的办公环境

         北线及东、南线接送班车


如果你是一位充满激情、愿意享受创业成功,诚实待人、勇于担当的人才,请加入我们的团队;
让我们共同打造一个真正立足中国、面向世界的全球电视媒体网络平台,为世人传播知识、传递幸福!

企业官网:http://www.itv.com.cn

公司网站:http://www.itv.cn

联系方式

  • 公司地址:石景山区鲁谷路35号冠辉国际大厦四层
  • 邮政编码:100040